领导者“非权力影响力”在“非正式群体”中的效应及对策
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文章编号：1009-5519(2005)11-1450-02
中图分类号：R19
文献标识码：B
我国的企事业管理随着社会进步，已由过去“单纯生产型”、“智力体力结合型”，发展成为当今集思想管理、生产管理、经营管理、质量管理、安全管理和法制管理为一体的“多功能型”组织管理。这既是深化改革适应两个转变、促进企事业发展的必然结果，又是一次继往开来的“情感工程”。领导者作为“情感工程”的“工程师”，在现阶段不仅要具备有文化、有技术、懂管理的常规，更要注重掌握行为学、心理学、创造学，擅长情感投资技巧，融洽人际关系，善于疏解矛盾的特殊素质——管理学中“非权力影响力”的有效方法。
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