浅析改善护患关系的有效途径
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文章编号：1009-5519(2006)20-3194-01
中图分类号：R47
文献标识码：B
新的医疗事故处理条例出台后，民众法律意识不断增强，医疗纠纷迅速增加，导致护患关系紧张。护患关系是患者与护士在护理过程建立起来的人际关系,它直接影响着患者的心理变化,与患者的康复有着密切的关系,信任是护患关系的重要内容,没有信任,就不可能有良好的护患关系。患者由于疾病的折磨,常感到无望、脆弱、极需支持，患者对医护人员的信任可以减轻其情感脆弱性及非人格化[1]。手术是外科治疗的一种主要手段，但对患者也是一种不同程度的刺激，可影响患者的心理活动，继而影响手术的康复，与患者建立良好的护患关系在防止术前、术后心理障碍、减少护理纠纷方面起重要作用。笔者认为可从以下方面来改善护患关系：
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