文章编号：1009-5519(2008)11-1738-02 中图分类号：R19 文献标识码：B

    笔者在护理临床教学中对提高护生情商提出以下一些思考。

    1 情商在护理临床教学中的作用

    1.1 情商：情商是情绪商数(emotional quatient，EQ)。它是人们处理矛盾冲突、人际关系、决策等需要的一种平衡心态及同时共感的魅力。它包含了认识自身情绪的能力，妥善管理情绪的能力，自我激励的能力，认识他人情绪的能力，人际关系管理的能力，对人生的乐观程度和面临挫折时的承受能力，是比智商更重要的心理素质，是取得成功的决定因素。

    1.2 情商对于护理工作的重要性：护理人员同平常人一样具有喜、怒、哀、乐，然而，却不能听任情绪变化无常，只有在工作中做到急事不慌，烦事不恼，悲中有节，激情不露，才能体现出职业高情商的素质。因为护理人员的情绪直接影响和感染着患者，一位高情商的护理人员具备良好的处理情绪与工作关系的能力 ......