陈晓红，王 娟(拉萨市妇幼保健院妇产科，西藏850000)

    ·护理探讨·

    护理质量评价体系在产科护理质量管理中的应用

    陈晓红，王 娟△

    (拉萨市妇幼保健院妇产科，西藏850000)

    目的 探讨护理质量评价体系在产科护理质量管理中的应用效果。方法 选取2014年1月至2016年1月在该科住院分娩的84例产妇作为研究对象，按照随机数字表法分为对照组和观察组，各42例。对照组采用产科传统常规护理管理，观察组采用护理质量评价管理模式。比较两组产妇的护理效果及护理满意度。结果 观察组的母乳喂养早吸吮时间[(17.6±9.7)min]短于对照组[(31.2±9.3)min]，护患沟通时间[(28.1±9.6)min]长于对照组[(15.2±9.5)min]，产程观察准确率[95.2%(40/42)]与护理满意度[97.6%(41/42)]高于对照组[69.0%(29/42)、81.0%(34/42)]，差异均有统计学意义(P<0.05)。结论 在妇产科护理中采用科学系统的护理质量评价体系可明显提升护理质量及患者满意度，对产科护理质量管理工作有着积极的推进作用。

    产科护理； 护理质量审核； 病人满意度

    随着社会的发展，人民生活水平的提高，患者在住院过程中对护理服务的质量要求也必然提高。如何通过科学有效的护理管理提高实际的护理质量，满足不断提高的医疗健康需求，是当今护理管理工作的核心[1]。通过制订科学合理的护理质量评价体系，定期系统定量客观地对护理质量进行评价，可及时发现问题并不断提高[2] ......