【摘要】结合工作实践，对心内科护理较为常见的风险因素进行归纳，并提出防范措施意见。

    【关键词】心内科；护理风险；防范措施

    【中图分类号】R246.1 【文献标识码】A 【文章编号】1009-6019(2008)-03-0075-1

    风险管理是指对病人、工作人员、探视者可能产生伤害的潜在风险进行识别、评估并采取正确行动的过程[1]。由于护理涉及面广，在护理服务的各个环节和全过程中始终存在护理风险，尤其在心内科，因为心内科病人具有年龄跨度大、治疗依从性差的特点。为了有效地防范护理风险事件的发生，保护护患双方权益，减少护患纠纷，因此实施风险管理，加强了护理风险事件发生前的积极防范，能取得了较好的效果。

    1转变观念，建立风险呈报制度

    风险管理是一个全新的管理理念，是把发生不安全事件后的有效处理，变为不安全事件发生前的积极防范[2]，通过学习、培训，让心内科护士了解了风险管理的作用及目的，理解了风险呈报工作是风险管理的基础和依据，并监督形成人人严格遵守风险呈报制度。

    2风险事件的识别与原因分析

    对共计16份风险呈报表进行分析。结论表明：其中属于差错类事件2例：包括用药时间错误1例 ......