优质护理干预对门诊分诊护理质量与患者满意度的影响分析
邵景华

摘? 要:目的? 探究分析在门诊分诊过程中,通过采取优质护理干预对门诊护理质量以及患者护理满意度的影响效果。方法? 以山东省聊城市莘县第二人民医院在2019年10月~2020年10月间门诊收治的112例患者为本次研究探析对象;本组患者入院后通过随机数表法分别纳入对照组、研究组中,各56例;其中,对照组予以常规护理干预,研究组实施优质护理干预;对比观察在采取不同护理模式下,两组的护理质量评分以及患者对临床护理服务的满意程度。结果? 通过优质护理干预的实施,研究组各维度的护理质量及总护理质量评分相比较对照组均得到了显著提高,且该组患者的护理满意度也明显高于对照组(P0.05),能够进行研究分析。
1.2? 纳排标准
纳入标准:①年龄介于18~65岁之间;②此次研究的患者对相关研究内容知情。
排除标准:①存在沟通或理解障碍者;②无法配合满意度调查者 ......
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