佚 名

    卡瑞尔到密苏里州去安装一架瓦斯清洁机。这是公司新开发出的一种安装方法，经过一番努力，机器勉强可以使用了，然而远远没有达到公司的质量要求。他对自己的失败感到十分懊恼，当晚，躺在床上翻来覆去，简直无法入眠。

    后来，卡瑞尔意识到，沮丧和懊恼并不能解决问题。接着，他想出了一个可以解决问题的方法——

    第一步，他找出了这件事可能导致的最坏情况——充其量不过是丢掉差事。或者，可能老板会把整个机器拆掉，使投入的20，000元钱泡汤。

    第二步 ......