PDCA循环模式在消化内镜护理风险控制中的应用
[摘要]目的：本次研究针对本院消化内胃肠镜检查的科室工作内容进行护理风险的控制，观察应用PDCA循环模式在护理工作中的实际效果。方法：针对本院胃肠镜消化内检验的工作科室内容进行PDCA的护理模式控制，观察护理后的风险存在情况，并且针对消化内科患者在住院期间接受的护理细节进行观察记录。分析护理工作的岗位管理情况、护理的安全性、护理设备的消毒和隔离、仪器设备的检查维护，以及患者在护理期间的满意程度等信息进行评价方式管理测评。结果：观察护理和护理岗位管理工作分数等，均呈现出质量提升和分数升高的现象。而且，患者在接受护理后的护理意见和投诉事件减少，患者在护理过程中出现的差错情况也呈现出减少的趋势，与实施PDCA模式前比较具有明显的改善情况，P<0.05，两组比较差异具有统计学意义。结论：针对消化内科接受胃肠镜检查护理的I临床患者进行PDCA模式的护理管理工作具有较高的患者满意程度，实际的护理风险呈现出降低的趋势，患者对于护理的质量具有较高的评价，患者与医护人员能够在PDCA模式管理的基础上建立良好的医患关系 ......
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