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爱心凝聚企业 思路盘活营销
http://www.100md.com 2006年10月1日 《养生大世界(B版)》 2006年第10期
     近年来,随着人们生活水平的不断提高,以及人们健康保健意识的增强,保健品市场从原先的功能单一型发展到今天多元化保健,保健品功能层出不穷,种类也多种多样。在目前保健品市场受到绿色食品的冲击下,探索新的发展方向是值得生产厂家所关注的。在激烈的市场竞争下,有些保健品企业的产品跟不上消费者的需求而倒闭。

    有人说保健品市场乱象纷纭,城头变换大王旗,真正在市场长期红火、备受消费者喜爱、具有品牌忠诚度的保健品并不多。石家庄大天力保健品有限公司生产的骨髓壮骨粉,从上市到现在十五年畅销不衰,成为人们真正喜欢的保健食品,可以说是我国保健品行业的奇迹。为了探询企业的成功之道,本刊记者采访了该公司的总裁解中胜先生。

    爱心凝聚

    打造企业核心竞争力

    走进石家庄大天力保健食品有限公司,我看到公司墙面上刻写的警句:“天降正气立御道,地造辉煌民间照;人追私欲不可取,合画江山唱今朝。”这警句是刻在石头上的,也刻在了员工的心里,以示公司上下走正道无私欲,齐心协力干事业。
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    在和解中胜总裁的交谈中,他经常提到“爱众亲仁”等中华古训。孔子在《论语》中说“泛爱众而亲仁”,解中胜总裁是这么理解的,他认为爱众人、爱一切人,同时还要能够帮助他们,只有爱别人的人、帮助别人的人,才能得到别人的尊重和爱护。

    与大天力保健食品有限公司大厦的后院相邻的,是员工家属宿舍楼。在很多国营企业都已不再为员工提供住房的今天,作为民营企业的大天力不惜花费巨资为员工盖宿舍楼,使我由衷地对解中胜总裁产生敬佩之心。解中胜总裁说:“爱心就是遇到任何事情,我们都能与人为善,将心比心,站在别人的角度想问题,善解人意,帮助他们解决问题。”

    解中胜总裁说,公司的资产现在达一个多亿,在经营管理上,主张惟才是用,能者上,庸者下。在他百年之后,所有财产归大天力公司所有。

    爱心凝聚了人心,全体职工严把用料质量关,一丝不苟对待工作,把厂当家,全力打造企业的拳头产品,研发新产品,紧跟市场,极大地提升了企业的核心竞争力。他们生产的骨髓壮骨粉,1995年被原国家科委评为国家级新产品,通过无数次实验和大量证明,具有免疫调节、调节血脂、增加骨密度等功效。现在又研制出大天力饮料,连续两年获中国专利技术博览会金奖,长期饮用可补充体内必要元素,增强体力,减少疾病,延缓生命衰老。
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    保健品市场:进入整合期

    在谈到我国保健品发展的现状时,解中胜总裁分析说,市场混乱的原因有很多种,商人的惟利是图、不择手段是一种,产品的鱼龙混杂也是一种。审批门槛过高,过分强调功能性是造成混乱的根本原因。政府渐次加大了对医药和保健品行业的行政干预,市场本身固有的调控规律被掩盖,市场设限变成了设限市场。许多不法企业常做的就是,做一个标志,虚编一个功能,然后去报批。成功报批后,再经过上千万元的宣传推广,扩大销量,狠赚一笔之后,人间蒸发。

    据解中胜总裁介绍,仅石家庄中山路一条街,光卖保健品的门市就有七八家,每家面积不超过15平方米,产品种类繁多,功用上无所不能。然而,并没有人去监管这些店面,也没有人去过问这些药品是否合格,但偏偏就有销路。这种现象让正规厂商比较受伤害,却是有苦难言。

    相对于国内对保健品功能性的重视,一些发达国家更注重的则是产品在保质期内的稳定性和安全性。保健类产品只允许被注明“适合某某类人群使用”的标志,不允许过分夸大产品的功能性,避免消费者在广告的影响之下购买。这样使每一产品都处在良性竞争的状态之下,通过自然的市场手段对产品进行淘汰洗牌。
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    盘活营销

    终端制胜品牌连锁

    市场由多元素构成,以往保健品走的是“厂家——药店——消费者”的短线营销模式,但现在普遍走的是产品供应链的长线模式。产品的供应链有助于扩大产品的辐射力和产品渠道的快速铺设。与此同时,供应链是个复杂的系统,系统上每一个环节都需要多加注意,哪一个环节出了问题,都会造成系统的崩盘。解中胜总裁说,他们企业对供应链的维系较好,走的是品牌连锁经营的模式,对消费者采取会员制,供应链应该说是相当牢固,物流配送体系也相当成熟。这在别人看来存在着市场扩张速度慢、品牌传播速度慢、市场积累时间长的问题,但是,解中胜总裁却认为,脚踏实地,一步一个脚印,不盲目扩张,实实在在地为老百姓服务才是保健企业的发展根本。他分析说,医药保健品作为中国特色市场营销的“晴雨表”,从2005年后开始出现“市场拐点”,到目前为止的种种迹象表明,医药保健品营销从过去的“变态”营销向“正态”营销转变已成为必然,未来几年,我国医药保健品市场将会出现一些营销变局——

    从游击战到巩固战和持久战;从全国市场蜻蜓点水到区域市场精耕细作;从单一营销到多元化营销;从产品营销上升到品类和企业营销;从卖产品到卖解决方案;从热门产品到冷门产品;从概念营销到符号营销;从学习医药保健品到医药保健品学习。

    大天力保健食品有限公司整合分析了以上可能出现的营销变局,推出了自己的营销体系,成功打破了“长不过三五年”这个很多医药保健品企业走不出的一个怪圈。他们在产品上市之初就做好战略规划,稳扎稳打,稳步推进。合法、合规、合情、规范化、规模化将成为企业长期发展的一条最好的规避风险之道,把辛苦研发出来的产品作为长线操作,打起巩固战和持久战,这是他们企业长盛不衰的主要原因。, 百拇医药(张砚芳)