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编号:13199984
架起沟通师生情感的桥梁
http://www.100md.com 2003年3月15日 《中小学心理健康教育》2003年第8期
     由一封信引出的话题

    罗老师:

    首先,我要向您说声对不起,请您原谅我的幼稚,宽恕我的自傲。我一直自我感觉良好,平日瞧不起这个,看不起那个,可不知真正不行的却是自己。我要重整旗鼓,您对我这么好,可我还不领情,我还有脸坐在高二(5)班吗?我恨自己,我太没出息,我让所有的人都失望了。但是,我真的那么差吗?不是,我不要成为社会的负担,我一定说到做到,我是最棒的!老师,请原谅我的不敬与自私,您已经付出了太多、太多……我不会让您再费心了,您放心,我会努力的。

    学生:何亭

    何亭是何许人也?他为什么要给我写这封信?这还得从头说起。

    高二(5)班是新组建的文科班,我受命担任这个班的班主任。在交接工作时,原班主任特地提到一个学生,他就是何亭。据原班主任介绍,何亭是一个学习成绩较差、自由散漫、桀骜不驯、不服管教的学生,她提醒我要作好充分的思想准备。我把这些话暗暗记在心里。

    在挑选新的班干部时,何亭自荐任体育委员。这既让我吃惊,也让我高兴,我决定满足他的愿望。因为我有自己的想法:对于这样一个学生,让他承担一定的班级管理工作,正说明老师对他的信任,也许通过这一点他能够有所转变。

    开学初的一段时间,何亭确实表现出色。在第一次召开的《敞开你的心扉》主题班会上,何亭以潇洒的霹雳舞赢得了满堂喝彩,令彼此还很陌生的同学刮目相看;在9月底召开的学校秋季运动会上,何亭作为体育委员,尽心尽力,鞍前马后,忙个不停,为文科班夺得“队列比赛第二名”、“宣传奖”、“精神文明奖”等奖项立下汗马功劳;平时上课认真听讲,遵守课堂纪律,从不迟到早退,完全是一个好学生的模样。

    作为班主任,对这一切,我看在眼里,喜在心头,心想:何亭果然争气,没有让我失望。

    然而,好景不长。10月中旬,按原计划,班干部要进行改选。由于何亭此前的出色表现,在选举中,他得票最多,获得了43票(全班共48人)。此时的何亭一副神采飞扬、心花怒放的样子。但是,我考虑到何亭的学习成绩不理想,没有让他担任班长,而是继续担任体育委员。

    我万万没有想到的是,这一决定对何亭的打击是那么大。此后,何亭发生了明显的变化:他经常无故迟到、早退、旷课;科任老师也不断反映,何亭不按时完成作业,在课堂上不遵守纪律,经常随便说笑,影响老师讲课、同学听讲。鉴于这种情况,我几次在全班同学面前点名批评他。起初,何亭有所收敛,但是,没过多久,他依然我行我素。这使我很生气,对他的批评也更加严厉了。没想到,他不但不接受批评,反而故意处处和我作对。

    有一次,在政治课堂上,何亭先是埋头趴在课桌上,似乎是睡着了的样子,一会儿又直起身体,手中拿起一本书,胡乱翻阅,随后“啪”地一声拍在桌子上,招致全班同学不约而同回头观望。我并未中断讲课,只是冷眼注视着他,而他则显出一副无所谓的样子。不一会儿,他拿出一张纸,给周围同学观看,纸上不知写了什么内容,惹得身边的同学忍不住哄堂大笑。我终于按奈不住心头的怒气,严厉批评了他,谁知他竟和我顶撞起来,并激动地拍桌而起,大声喊道:“你不就是看我不顺眼吗?我走!”说罢,摔门而出!这不仅令全班同学瞠目结舌,也是我始料不及的。

    面对这样一个学生,我内心一直不停地在苦苦思考:难道何亭就真的像别人说的那样不可救药了吗?

    坦诚相待,学生就会向你敞开心扉

    自从发生“摔门事件”后,我的愤怒和失望之情可想而知,但我抑制住激动的心情,使自己的头脑逐渐冷静下来。因为我知道,激动的情绪会影响考虑问题的周密性,易于感情用事,会采取简单粗暴的做法,这样更不利问题的解决。而此时,何亭的情绪也一定很激动,他对谁的话都听不进去,而且还会强词夺理,不服管教。因此,我不急于下结论,而是把事情暂时搁置一边,让双方的情绪稳定下来,这样做可以避免不必要的正面冲突,减少师生间的紧张对立,缓解处理问题的气氛。我在等待合适的时机。

    第三天上午,第二节课的铃声刚响过,一位科任老师急急忙忙来到办公室找我。原来何亭又因小事和老师顶撞起来,并自己离开了教室,不知去向。我劝科任老师先去上课,我负责找何亭。我在校园里找了整整一节课,也不见何亭的踪影。正当我心急如焚,在校门口乱转的时候,何亭竟然像没事儿一样,踩着下课的铃声,悠然自得地迈进了校门,从我身边昂首走过。我悬着的一颗心终于放了下来。

    下午放学后,我借故把何亭叫到办公室。我搬来一把椅子请他坐下,他双手抱着书包,眼睛盯着地面,一声不吭。片刻之后,我打破了僵局,缓缓地说:“何亭,我首先应该向你道歉……”何亭猛地抬起头,吃惊地望着我。我不理会他的反应,继续说下去:“前天的事情,我也有一定的责任,主要是我处理问题的方式不对,不该在气头上说一些讽刺挖苦的话,在全班同学面前伤了你的自尊心……”

    话没有说完,被何亭打断了,他激动起来,脸涨得通红:“老师,您可别这么说,都是我不好,我不该上课说话,更不该和您顶撞,赌气跑出去……”我笑了,并爽快地说:“那好吧,咱们俩算是扯平了,你做得不对,我做得也不好,我向你道歉,也接受你的道歉,怎么样?”我伸出了右手,微笑地看着他,他也伸出右手。于是,两只手紧紧地、紧紧地握在了一起……

    何亭动情地说:“罗老师,我还从来没有听说过老师向学生道歉的事情呢,您是我遇到的第一个敢向学生道歉的老师。就冲这儿,以后我也会听您的话。”

    借此机会,我询问他闹情绪的原因,他不好意思了,不停地搓着双手,停顿了一下:“老师,和您说实话吧,我有两件事对您不满:第一,上次班委改选,我票数最多,您却不让我当班长;第二,开学以来,我为班级做了那么多好事,您却从来不表扬我,可是我犯错误的时候,您却不留情面,在全班同学面前公开批评我。我觉得您做事太不公平,所以,才和您顶撞。其实,我这么做,就是想引起您对我的重视。”

    我这才恍然大悟,原来“疙瘩”在这儿呢!何亭的这番话对我触动很大。我深深地认识到,得到别人的赞美、理解和支持是人的天性,成年人如此,孩子们亦如此。

    在以后的工作中,我特别注意发现何亭身上的闪光点,并给予及时的鼓励和表扬,从这以后,何亭真的变了。

    通过与何亭的交往,我深深地体会到,教师的一言一行,一举一动,都会影响、感染学生。因此,教师要用自己的实际行动去教育、感化学生,去化解学生的消极情绪。俗话说“金无足赤,人无完人”,教师不是完人,在工作中也会出现一些失误,关键是如何正确对待。

    我认为,作为一位教师,如果能够以一颗真诚的心去对待学生,真诚地承认自己的缺点和不足,这不但不会损害自己的形象,降低自己的威信,反而能够体现教师的豁达大度,就能建立融洽的师生关系。 (罗照兰)