心理学技术在课堂管理中的应用(2)
运用代币疗法后，学生的课堂表现有了显著改变，很多学生都比较大胆积极地发言，而且也能够遵守我们学期初的约定，课堂秩序井然。因为他们知道，哪些行为是教师欣赏和支持的，哪些行为则是教师不太认可的，他们自然就能往约定方向靠近，同时这又不是强迫他们，毕竟约定是我们共同制定的，为自己的期末成绩做努力，也满足了他们被尊重和被肯定的心理需求。
三、利用行为疗法中的行为契约处理课堂突发事件
学校教育不仅教授学生一些科学文化知识，还需要致力于培养他们良好的行为习惯。这学期我们学校课堂上吃零食的风气很盛，经常要为此耽搁课堂时间。在我任教的8个班中这个现象特别严重。一次在心理课上我看见有4位同学吃零食，我强调“在课堂上吃零食既是对自己形象的不尊重，也是对教师和同学的不尊重。另外，在担心、害怕的情绪下吃东西会消化不良，对身体健康也无益。老师不太喜欢学生在课堂上吃零食，现在正在吃东西的同学赶紧停下，如果谁还想吃零食，可拿出47份来(班上46人加教师)，大家一起吃，独乐乐不如众乐乐。大家听清楚了，从我说完这些话后开始生效。”
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待我说完，全班学生都集中精力听课，没有人再吃东西。但是，不到20分钟，就有同学报告，一名男生A在吃东西，我立即叫A站起来，问清楚他吃什么，然后让他拿出47份来，可惜他拿不出，有其他同学开始计数，算出了价格总共是23.5元，他有些不情愿地伸手到书包掏钱，但掏来掏去只掏出了3元，然后重重地放在我的手心，说：“我就这些钱。”可是数额不够，我问他怎么办，他很凶很生气地说：“我哪知道怎么办啊!”当时，我有些恼怒，但立即调整了自己的情绪，保持平和状态，细声耐心地跟他说：“那你总得给我们大家一个交代啊，刚刚大家都听到老师的要求了喔。”他反复说明真没钱了，也真不知怎么办，但气势弱了很多。我把钱放在他桌面上，但没离开，继续站在那。接着他小声嘀咕：“还有另一个同学吃东西呢。”他指出了那位同学，刚好是心理委员B，B很有担当地站了起来，承认了刚刚在吃即食面。
与A一样，我也让B拿出47份，他坦言没有，学生就说给钱，70.5元，然而他没有。我问他如何解决，他爽快地说，公开道歉并写保证书。班上同学表示允许，但要求道歉有诚意，他走上讲台，大声地说了事情经过并真诚请求同学们原谅，表明改正的决心。道完歉他立即回座位写保证书，阐述事情经过，明确以后行动方向以及再犯时的惩罚措施，最后署名和日期，我加了三点：心理教师作为与你订立契约的约定人，也要签名；另外，找班主任签名监督；此外，还得找6个班里的监督人。听完教师的建议后，他主动将他的保证书拿到讲台让我签名，并且逐个走到同学面前请求签名监督，至于班主任的签名，他保证下课后就去找班主任，一签好名字，就交到心理室。
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接下来轮到A，他看到B大胆坦诚了自己的过错，他也走上了讲台，可是这是个比较调皮的孩子，道歉音量小又不清晰，同学们都认为他诚意不够，要求他再道歉一次，他也听从同学的要求照做，可是同学们还是不满意，这时候他火了。我及时出面化解了冲突，首先跟同学们说明了他小声的心理原因：意识到自己错了，不太好意思道歉所以声音才变小；接着从教师的角度告诉他音量的确小了点，可否再大声一点，让全班同学都感受到你的诚意？他同意了，这次我提议同学们用掌声表扬他敢于承担。回座位后他赶紧写了保证书，与B一样，也请求我签名并找同学签名监督，答应下课后找老师签名。最后我明确了监督人的责任和权利。
虽然这节心理课大半时间在处理这起突发事件，以致没顺利完成教学内容，但我认为这是必要的也是值得的，与心理课教学意图不冲突。这次处理我运用了行为矫正中的定契约方法，自己对自己和他人作出一个公开承诺，并非常正式地找监督人签名，这样一来让犯规的同学感觉到此事非同小可，那么以后会比较注意自己的行为，增强执行力；二来也是为其他同学做个示范，知道吃零食是要受罚的，是学校所不允许的；三来可以令这次的事情有延续性，不会随下课而中止；四来让全班同学感觉阻止吃零食这一行为人人有责。
, http://www.100md.com
这节课后的第二次心理课前，有同学跟我报告A又在课堂上吃东西了。而A早已在办公室门口等候我，主动跟我讲述事情经过并道歉，我向A说明，重点是要班上同学原谅你。待上心理课，我首先让A上讲台解释，他刚张口解释，台下同学就有反对意见，坚持要他履行承诺，向班上交235元作为班费，A非常难过地请求可不可以不罚钱，自己做100个起蹲，双方僵持不下。我做了一番协调和澄清，同时跟全班同学分享了一个宽容的故事，这时班上有同学提议：那就做100个起蹲吧。当即，我让A对同学们道谢，在讲台上做100个起蹲，最后终于A做了100个，同学们鼓起了掌。我将他之前写的承诺书交给他，要他重新再做修改，并变更日期，叮嘱他要一诺千金，这次他非常坚决地跟我说：“老师，以后我就是再饿也决不在课堂上吃东西了。我会早点起床，保证吃完早餐再回学校。”我表扬了他，鼓励他要说话算话。
让人欣喜的是，现在已过去大半个学期，再也没学生向我报告他在课堂上吃东西了，虽然我耗费了两节心理课的时间来处理这次零食事件，但见到学生有所成长和改变，真的是很开心、很有成就感。经过这次事件后，我发现学生们上我的课特别专注和认真。
课堂管理需要教师的智慧，更需要教师的爱心、耐心、理解和宽容，只有教师将学生当作合作伙伴，将学生视为一种宝贵资源，遵守学生成长的心理规律，才可能将让人头疼的课堂纪律和教学管理好。
(作者单位：广东省广州市番禺区大石中学，广州，511430)
编辑/张 帆 终校/于 洪, http://www.100md.com(陈丽霞)
三、利用行为疗法中的行为契约处理课堂突发事件
学校教育不仅教授学生一些科学文化知识，还需要致力于培养他们良好的行为习惯。这学期我们学校课堂上吃零食的风气很盛，经常要为此耽搁课堂时间。在我任教的8个班中这个现象特别严重。一次在心理课上我看见有4位同学吃零食，我强调“在课堂上吃零食既是对自己形象的不尊重，也是对教师和同学的不尊重。另外，在担心、害怕的情绪下吃东西会消化不良，对身体健康也无益。老师不太喜欢学生在课堂上吃零食，现在正在吃东西的同学赶紧停下，如果谁还想吃零食，可拿出47份来(班上46人加教师)，大家一起吃，独乐乐不如众乐乐。大家听清楚了，从我说完这些话后开始生效。”
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与A一样，我也让B拿出47份，他坦言没有，学生就说给钱，70.5元，然而他没有。我问他如何解决，他爽快地说，公开道歉并写保证书。班上同学表示允许，但要求道歉有诚意，他走上讲台，大声地说了事情经过并真诚请求同学们原谅，表明改正的决心。道完歉他立即回座位写保证书，阐述事情经过，明确以后行动方向以及再犯时的惩罚措施，最后署名和日期，我加了三点：心理教师作为与你订立契约的约定人，也要签名；另外，找班主任签名监督；此外，还得找6个班里的监督人。听完教师的建议后，他主动将他的保证书拿到讲台让我签名，并且逐个走到同学面前请求签名监督，至于班主任的签名，他保证下课后就去找班主任，一签好名字，就交到心理室。
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虽然这节心理课大半时间在处理这起突发事件，以致没顺利完成教学内容，但我认为这是必要的也是值得的，与心理课教学意图不冲突。这次处理我运用了行为矫正中的定契约方法，自己对自己和他人作出一个公开承诺，并非常正式地找监督人签名，这样一来让犯规的同学感觉到此事非同小可，那么以后会比较注意自己的行为，增强执行力；二来也是为其他同学做个示范，知道吃零食是要受罚的，是学校所不允许的；三来可以令这次的事情有延续性，不会随下课而中止；四来让全班同学感觉阻止吃零食这一行为人人有责。
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这节课后的第二次心理课前，有同学跟我报告A又在课堂上吃东西了。而A早已在办公室门口等候我，主动跟我讲述事情经过并道歉，我向A说明，重点是要班上同学原谅你。待上心理课，我首先让A上讲台解释，他刚张口解释，台下同学就有反对意见，坚持要他履行承诺，向班上交235元作为班费，A非常难过地请求可不可以不罚钱，自己做100个起蹲，双方僵持不下。我做了一番协调和澄清，同时跟全班同学分享了一个宽容的故事，这时班上有同学提议：那就做100个起蹲吧。当即，我让A对同学们道谢，在讲台上做100个起蹲，最后终于A做了100个，同学们鼓起了掌。我将他之前写的承诺书交给他，要他重新再做修改，并变更日期，叮嘱他要一诺千金，这次他非常坚决地跟我说：“老师，以后我就是再饿也决不在课堂上吃东西了。我会早点起床，保证吃完早餐再回学校。”我表扬了他，鼓励他要说话算话。
让人欣喜的是，现在已过去大半个学期，再也没学生向我报告他在课堂上吃东西了，虽然我耗费了两节心理课的时间来处理这次零食事件，但见到学生有所成长和改变，真的是很开心、很有成就感。经过这次事件后，我发现学生们上我的课特别专注和认真。
课堂管理需要教师的智慧，更需要教师的爱心、耐心、理解和宽容，只有教师将学生当作合作伙伴，将学生视为一种宝贵资源，遵守学生成长的心理规律，才可能将让人头疼的课堂纪律和教学管理好。
(作者单位：广东省广州市番禺区大石中学，广州，511430)
编辑/张 帆 终校/于 洪, http://www.100md.com(陈丽霞)
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