校园欺凌及其预防与干预策略(2)
二、思考及感悟
看着有关“校园霸凌”的图片新闻，联想起咨询过的两个案例，结合自己教师生涯中学生工作的体会，作出如下思考。
1.家庭教育中要教孩子与人为善
古语云：近朱者赤，近墨者黑。所以，我们在教育孩子时，告诫他们“居必择邻，交必择友”，要求他们与那些学习好、表现好的孩子交朋友，而远离那些学习不好、品行不良的孩子。这是想让孩子在未来的学习与生活中获得更多的资源与助力，固然无可非议。但对于如何平等待人，如何与人为善，如何去帮助一些弱小困难的同伴，却教得甚少。根据亨利·吉鲁(Henrry A. Giroux)的“逃离文化”观点 [4]，教师和学生，如果明显地孤立一些处境不利的孩子，一方面会导致一些家境贫穷，学习不好的孩子在学校感受不到同学的喜爱，老师的关怀，于是构建一个“逃离的天堂”，他们或嘲笑成绩好的学生，或相互作弄，由此成为校园中的欺凌者或被欺凌者；另一方面，可能把孩子教育成“势利眼”，对成绩好、表现好、经济条件好的孩子或曲意逢迎，或卑躬屈膝；嘲笑、欺负那些成绩比他们差，表现不如他们，经济条件困难的学生。这样，不良的家庭教育就成为造就“校园欺凌”的一个重要因素。
, http://www.100md.com
2.教师教育中尽量不用体罚
美国心理学家班杜拉曾做过一个实验，让一群孩子观看成人攻击人偶的行为。然后，观察随后和一段时间内孩子类似行为的发生率。结果发现，观察成人攻击人偶的孩子都学到了这种攻击行为，有些是当即表现出来，而有些是过些时候再表现出来。班杜拉的社会学习理论提醒我们，儿童的很多行为都是通过观察获得的，教师一向被儿童视为模仿的榜样 [5]。因此，在教育中，如果教师当众体罚学生，学生通过观察教师的行为，就会形成这样的观念：对待异己，使用暴力是必须的。教师可以动手体罚不听话的学生，我们也可以用武力来让他人服从。许多孩子便会学到老师的体罚，对其他同学进行欺凌。 从受体罚者的角度，体罚会给孩子留下心理阴影。在当众体罚中，孩子成为众人取笑、警戒的对象，会使其自尊受损。心理学家艾里克森(E.H.Erikson，)曾经提出人格发展八阶段理论 [6]，在中小学阶段，对应着童年期和青少年期，这时，人们面临的是“勤奋-自卑”“同一性-角色混乱”两大危机，如果危机成功解决，他们将发展自信、勤奋、角色同一的优良品质，反之，就会导致自卑、角色混乱等问题。自卑的个体不能正确认识自己的潜能，会导致学习与工作中的退缩。而角色混乱与消极同一性，艾里克森用来解释美国青少年表现出的许多骚乱与攻击现象，而校园欺凌就是攻击行为的一种。因此，作为教师，惩罚学生时，千万不要用体罚这种方式。
, 百拇医药
3.培养学生的共情能力
共情或移情(empathy)是一种重要的能力。“它使我们能够站在他人的角度，设身处地去理解、认同、接受他们的想法和感受，并尽可能地同他人达成共鸣。”[7]。美国社会心理学家丹尼尔·巴特森(DanielBatson)提出移情-利他假说，并通过多个实验证明：移情能力高的人，能从别人的痛苦中感受到不适，这种不适，使得人们更倾向于为处于困难中的人提供援助 [8]。然而，现在的青少年往往具有自我中心，即“个体优先倾向于自己而非他人的人格特点” [9]。研究发现，高自我中心的人，只有在高共情状态下，才会做出利他行为，而高自我中心的人，如果低共情水平，那么利他动机就会很低 [10]。也就是说，尽管现在的孩子自我中心水平较高，但是如果具有一定的移情能力，他们还是会倾向于做出利他行为，也就是帮助别人。 在众多的“校园霸凌”图片中，有些发生在大庭广众之下，欺凌发生时，周围同学不是制止，而是围观、起哄。他们冷漠的纵容、围观或拍摄行为，不仅给被害人造成巨大的精神、心理损伤，而且助长了欺凌者的欺凌行为。而欺凌者，事后受到有关部门处理，在采访时，他们不觉得欺侮同学是可耻，反而觉得“今天很刺激”。这反映了青少年共情能力何其低下，他们无法体验到受欺凌者的痛苦，激发不出利他行为。因此，减少校园欺凌，要从提高青少年的移情能力入手。
, 百拇医药
4.及时地对校园欺凌双方进行心理干预
2016年12月21日，焦点访谈播出了一期有关校园欺凌的报道——“小华难以说出的伤痛”，其中讲述的就是一桩校园欺凌，由于长期受到欺凌，小华出现了躯体症状——小便失禁，由于过于痛苦，他做出了自伤行为——用镰刀割手，吞铁钉，等到特别严重送入医院时，发现他胃里有1.4公斤的铁钉等异物。其实，小华以前向老师反映过，但是老师认为没有造成大的身体伤害，仅仅是闹着玩。派出所调查也没有发现明显的殴打行为，认为拍拍肩膀、敲敲头，属于恶作剧，便终止了调查。周围所有人，都认为没有造成明显的身体伤害，用不着管。他们没有考虑欺凌对受害者心灵造成的伤害，没有给予及时的辅导与干预，最终造成极大的身心损害。 而欺凌者，根据霍妮的觀点，他们通过压迫和伤害同学的方法来平衡自己的不安全感，也获得一些尊敬和权利。这种人，实际上是一种神经症人格——反抗他人与攻击型人格 [6]。因此，在处理校园欺凌事件时，不仅需要对受欺凌者及时进行心理援助，给予其适当的关怀与保护，减少对其安全感的威胁，满足其自尊的需要；还要对欺凌者进行干预，要让他们提高共情能力，设身处地想想他人的感受，体验到欺凌给他人带来的痛苦。中国有古话：己所不欲，勿施他人，如果自己体验到了不舒服，不愿意被人这样对待，那么，他们也不应该这样对待同学。要教他们合理的人际交往技巧与知识，让他们在与同学交往时，遵循平等友爱、互相尊重、互惠互利等原则。也许这样，我们才能在校园欺凌发生后，减少当事人的痛苦，减轻受害人的心理伤害，也矫正欺凌者的扭曲人格。
, 百拇医药
参考文献
[1]沈亮，杜国强，冉容，赵俊甫. 最高人民法院关于校园暴力案件的调研报告[J]. 中国应急管理，2016(6)：25-26.
[2]新华社每日电讯. 北京中关村二小“校园欺凌”事件追踪[EB/OL]. http：//news.xinhuanet.com/ mrdx/2016-12/12/c_135898064.htm.
[3]张亚林主编. 精神病学[M]. 北京：人民教育出版社，2005：359.
[4]蔡连玉. “逃离文化”视角下校园欺凌治理研究[J]. 中国教育学刊，2016(11)：24-28.
[5]莫雷. 教育心理学[M]. 北京：教育科学出版社，2007：42-43.
, http://www.100md.com
[6]许燕主编.人格心理学[M]. 北京：北京师范大学出版社，2009：179，227-229.
[7]潘孝富，孔康，赵斌强，李艳春，房绍霞.大学生共情能力结构及其问卷编制[J]. 心理研究，2010，3(5)：73-78.
[8][美]斯蒂芬·弗兰佐著，葛鉴桥，陈侠等译.社会心理学[M]. 上海：上海人民出版社，2010：481-483.
[9]Berkowitz， L. Reactance and the unwillingness to help. Psychological Bulletin， 1978(79)，31- 310.
[10]林沐雨，王凝，钱铭怡等.女大学生中共情对自我中心和利他行为关系的调节作用[J]. 心理科学，2016，29(4)：977-984.
(1. 安顺学院教育科学学院，贵州，561000；2. 湖南娄底孟公镇中学，新化，417605)
编辑/杜文姬 终校/于 洪, http://www.100md.com(伍志鹏 龚新云)
看着有关“校园霸凌”的图片新闻，联想起咨询过的两个案例，结合自己教师生涯中学生工作的体会，作出如下思考。
1.家庭教育中要教孩子与人为善
古语云：近朱者赤，近墨者黑。所以，我们在教育孩子时，告诫他们“居必择邻，交必择友”，要求他们与那些学习好、表现好的孩子交朋友，而远离那些学习不好、品行不良的孩子。这是想让孩子在未来的学习与生活中获得更多的资源与助力，固然无可非议。但对于如何平等待人，如何与人为善，如何去帮助一些弱小困难的同伴，却教得甚少。根据亨利·吉鲁(Henrry A. Giroux)的“逃离文化”观点 [4]，教师和学生，如果明显地孤立一些处境不利的孩子，一方面会导致一些家境贫穷，学习不好的孩子在学校感受不到同学的喜爱，老师的关怀，于是构建一个“逃离的天堂”，他们或嘲笑成绩好的学生，或相互作弄，由此成为校园中的欺凌者或被欺凌者；另一方面，可能把孩子教育成“势利眼”，对成绩好、表现好、经济条件好的孩子或曲意逢迎，或卑躬屈膝；嘲笑、欺负那些成绩比他们差，表现不如他们，经济条件困难的学生。这样，不良的家庭教育就成为造就“校园欺凌”的一个重要因素。
, http://www.100md.com
2.教师教育中尽量不用体罚
美国心理学家班杜拉曾做过一个实验，让一群孩子观看成人攻击人偶的行为。然后，观察随后和一段时间内孩子类似行为的发生率。结果发现，观察成人攻击人偶的孩子都学到了这种攻击行为，有些是当即表现出来，而有些是过些时候再表现出来。班杜拉的社会学习理论提醒我们，儿童的很多行为都是通过观察获得的，教师一向被儿童视为模仿的榜样 [5]。因此，在教育中，如果教师当众体罚学生，学生通过观察教师的行为，就会形成这样的观念：对待异己，使用暴力是必须的。教师可以动手体罚不听话的学生，我们也可以用武力来让他人服从。许多孩子便会学到老师的体罚，对其他同学进行欺凌。 从受体罚者的角度，体罚会给孩子留下心理阴影。在当众体罚中，孩子成为众人取笑、警戒的对象，会使其自尊受损。心理学家艾里克森(E.H.Erikson，)曾经提出人格发展八阶段理论 [6]，在中小学阶段，对应着童年期和青少年期，这时，人们面临的是“勤奋-自卑”“同一性-角色混乱”两大危机，如果危机成功解决，他们将发展自信、勤奋、角色同一的优良品质，反之，就会导致自卑、角色混乱等问题。自卑的个体不能正确认识自己的潜能，会导致学习与工作中的退缩。而角色混乱与消极同一性，艾里克森用来解释美国青少年表现出的许多骚乱与攻击现象，而校园欺凌就是攻击行为的一种。因此，作为教师，惩罚学生时，千万不要用体罚这种方式。
, 百拇医药
3.培养学生的共情能力
共情或移情(empathy)是一种重要的能力。“它使我们能够站在他人的角度，设身处地去理解、认同、接受他们的想法和感受，并尽可能地同他人达成共鸣。”[7]。美国社会心理学家丹尼尔·巴特森(DanielBatson)提出移情-利他假说，并通过多个实验证明：移情能力高的人，能从别人的痛苦中感受到不适，这种不适，使得人们更倾向于为处于困难中的人提供援助 [8]。然而，现在的青少年往往具有自我中心，即“个体优先倾向于自己而非他人的人格特点” [9]。研究发现，高自我中心的人，只有在高共情状态下，才会做出利他行为，而高自我中心的人，如果低共情水平，那么利他动机就会很低 [10]。也就是说，尽管现在的孩子自我中心水平较高，但是如果具有一定的移情能力，他们还是会倾向于做出利他行为，也就是帮助别人。 在众多的“校园霸凌”图片中，有些发生在大庭广众之下，欺凌发生时，周围同学不是制止，而是围观、起哄。他们冷漠的纵容、围观或拍摄行为，不仅给被害人造成巨大的精神、心理损伤，而且助长了欺凌者的欺凌行为。而欺凌者，事后受到有关部门处理，在采访时，他们不觉得欺侮同学是可耻，反而觉得“今天很刺激”。这反映了青少年共情能力何其低下，他们无法体验到受欺凌者的痛苦，激发不出利他行为。因此，减少校园欺凌，要从提高青少年的移情能力入手。
, 百拇医药
4.及时地对校园欺凌双方进行心理干预
2016年12月21日，焦点访谈播出了一期有关校园欺凌的报道——“小华难以说出的伤痛”，其中讲述的就是一桩校园欺凌，由于长期受到欺凌，小华出现了躯体症状——小便失禁，由于过于痛苦，他做出了自伤行为——用镰刀割手，吞铁钉，等到特别严重送入医院时，发现他胃里有1.4公斤的铁钉等异物。其实，小华以前向老师反映过，但是老师认为没有造成大的身体伤害，仅仅是闹着玩。派出所调查也没有发现明显的殴打行为，认为拍拍肩膀、敲敲头，属于恶作剧，便终止了调查。周围所有人，都认为没有造成明显的身体伤害，用不着管。他们没有考虑欺凌对受害者心灵造成的伤害，没有给予及时的辅导与干预，最终造成极大的身心损害。 而欺凌者，根据霍妮的觀点，他们通过压迫和伤害同学的方法来平衡自己的不安全感，也获得一些尊敬和权利。这种人，实际上是一种神经症人格——反抗他人与攻击型人格 [6]。因此，在处理校园欺凌事件时，不仅需要对受欺凌者及时进行心理援助，给予其适当的关怀与保护，减少对其安全感的威胁，满足其自尊的需要；还要对欺凌者进行干预，要让他们提高共情能力，设身处地想想他人的感受，体验到欺凌给他人带来的痛苦。中国有古话：己所不欲，勿施他人，如果自己体验到了不舒服，不愿意被人这样对待，那么，他们也不应该这样对待同学。要教他们合理的人际交往技巧与知识，让他们在与同学交往时，遵循平等友爱、互相尊重、互惠互利等原则。也许这样，我们才能在校园欺凌发生后，减少当事人的痛苦，减轻受害人的心理伤害，也矫正欺凌者的扭曲人格。
, 百拇医药
参考文献
[1]沈亮，杜国强，冉容，赵俊甫. 最高人民法院关于校园暴力案件的调研报告[J]. 中国应急管理，2016(6)：25-26.
[2]新华社每日电讯. 北京中关村二小“校园欺凌”事件追踪[EB/OL]. http：//news.xinhuanet.com/ mrdx/2016-12/12/c_135898064.htm.
[3]张亚林主编. 精神病学[M]. 北京：人民教育出版社，2005：359.
[4]蔡连玉. “逃离文化”视角下校园欺凌治理研究[J]. 中国教育学刊，2016(11)：24-28.
[5]莫雷. 教育心理学[M]. 北京：教育科学出版社，2007：42-43.
, http://www.100md.com
[6]许燕主编.人格心理学[M]. 北京：北京师范大学出版社，2009：179，227-229.
[7]潘孝富，孔康，赵斌强，李艳春，房绍霞.大学生共情能力结构及其问卷编制[J]. 心理研究，2010，3(5)：73-78.
[8][美]斯蒂芬·弗兰佐著，葛鉴桥，陈侠等译.社会心理学[M]. 上海：上海人民出版社，2010：481-483.
[9]Berkowitz， L. Reactance and the unwillingness to help. Psychological Bulletin， 1978(79)，31- 310.
[10]林沐雨，王凝，钱铭怡等.女大学生中共情对自我中心和利他行为关系的调节作用[J]. 心理科学，2016，29(4)：977-984.
(1. 安顺学院教育科学学院，贵州，561000；2. 湖南娄底孟公镇中学，新化，417605)
编辑/杜文姬 终校/于 洪, http://www.100md.com(伍志鹏 龚新云)