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焦点解决短程咨询缓解高中生学业压力的个案报告(3)
http://www.100md.com 2018年8月15日 《中小学心理健康教育》 2018年第23期
     王某:以前很少走神,但也有过。一走神,我就会提醒自己“王某,你要认真听啦!”上课落下的内容,下课我都会主动看书进行查漏补缺。

    咨询师:你以前做得很好啊!那现在如果你做到每次课前预習,课后针对性复习,遇到难题多与老师同学进行沟通交流,你觉得自己能达到既定的目标吗?

    王某:一定可以。(边说边点头)

    咨询师:我也相信你一定可以。那你这次回去之后也能像以前那样复习、预习,遇到难题主动解决,可以吗?(家庭作业)

    王某:可以。

    【预设性提问】通过描绘问题解决后的情景,让王某体验问题解决之后的积极情绪,提高来访者对目标解决的期待,重拾信心,面对未来。

    【刻度化提问】通过0~10的数字表示方式,将抽象问题具体化,将王某的学业问题刻度化,从而使其认识目前状态与理想状态之间的差距,通过每一步小的改变促成目标的达到。
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    【例外提问】挖掘王某身上的资源,让她意识到自己曾经也是学习能力非常强的人,相信自己有能力促成自己的改变。

    【家庭作业】通过布置家庭作业,促使王某从思想到实践上的改变。通常,来访者的改变发生在两次咨询之间,家庭作业能让来访者的行为落到实处。

    第三阶段:进行反馈,巩固咨询效果。

    咨询师:这次回去之后,你觉得自己有什么变化发生吗?

    王某:变化不是很大。

    咨询师:变化不是很大,那还是有变化的,是吗?

    王某:现在遇到不会做的题,我会主动和同学讨论,如果还是不能解决,也会去问老师。可是,我上课还是会走神,但走神次数好像少了。
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    咨询师:这已经是很大的进步了。(赞美性反馈)你已经尝试从行动上来解决自己的问题了,改变是一点点发生的,你要相信自己其他方面的问题也会慢慢解决的。

    【赞美性反馈】王某这次的改变是从思想改变到行为改变的一次跨越,通过赞美性反馈给予肯定,增强其改变的信心。

    (七)效果评价

    这次咨询过程比较顺利,咨询中也未出现阻抗,基本达到了咨询目标。咨询结束时,王某情绪上不像最初那么焦虑,心情放松,能明显感受到她变得自信从容;在学业上,重拾信心,上课走神次数明显减少,能主动与他人进行学习上的探讨交流。

    (八)反思

    此次咨询顺利进行主要可以归因为如下几点。1.王某本身有很强的自我改变的意愿,能够挖掘自己身上的资源,认识到自己的优势与不足。 2.焦点解决短程咨询,过程简洁,简便易学,并能在短时间内解决问题[4]。通过挖掘来访者身上的资源,相信她有自我应对问题的能力,促使咨询过程顺利开展。3.咨询师以热情、共情、积极关注的态度对王某进行回应,让她感受到尊重。良好咨询关系的建立也是此次咨询取得成效的关键。
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    参考文献

    [1]钟思嘉,黄蕊. 焦点解决短程咨询实务[M].北京:高等教育出版社,2014.

    [2]郭念锋等.国家职业资格培训教程——心理咨询师(二级)[M].北京:民族出版社,2015.

    [3]Budman,S.H.&Gurman,A.S..Theory and practice of brief therapy[M].New York:Guilford Publications,1988.

    [4]朱华,王茜. “焦点解决短期心理咨询”技术在高校辅导员谈心工作中的应用[J]. 科教导刊, 2015(16):162-163.

    (作者单位:浙江师范大学心理学系,金华,321004)

    编辑/卫 虹 终校/肖亦华, 百拇医药(陈丹超)
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