罗志华

    〔摘要〕处于高二阶段的学生对高中生活已经比较适应，高考的压力尚不明显，同学之间关系的处理常常成为他们头疼的事情。一名高二女生因为与同学相处不和谐而备受困扰，主动求助。心理教师采用来访者中心疗法、认知行为疗法等，引导来访者正确认识问题，矫正不合理认知，构建和谐人际关系。经过辅导，个案焦虑明显减轻，人际困扰得到改善。

    〔关键词〕认知行为疗法;心理辅导;人际关系

    一、个案基本情况

    小美(化名)，女，17岁，高中二年级，主动求助，希望改变现状。学习成绩中上，与大多数同学交好。父母关系融洽，父亲经商，对家庭和孩子关注少，母亲全职家庭主妇，从小到大，母亲对其照顾有加，事无巨细，她对母亲言听计从。家中还有一个弟弟，姐弟关系好。

    近两周小美情绪低落，思绪混乱，总是想知道好朋友A为什么突然对自己很冷淡，担心无意中自己做错了什么伤到人家;又苦恼为什么以前那么喜欢自己的男生B现在居然对自己说“滚!”难道他因为自己突然不喜欢他而喜欢别人生气了吗？心里有份对B的愧疚，想要和他说清楚，却被拒绝。想着这些，小美难过又很委屈，自己到底做错了什么？什么事情都做不了，听课注意力不集中，好朋友叫她别在意，她做不到，经常因此烦躁、哭泣。

    二、个案心理状况

    认知方面：小美认为所有朋友都很重要，一个都不能失去，如果有朋友对自己很冷淡，一定是自己做错了什么惹到人家了。相互喜欢的两个人一定要自始至终保持好的关系。

    情绪方面：因为A和B对自己态度恶劣而情绪低落，内心焦虑不安，不知所措。

    行为方面：听课时无法集中注意力，一想到上述事情就想哭，其他同学的安慰也不起作用，尝试与两位同学沟通，以失败告终。

    三、分析评估

    (一)生理原因

    来访者是高中二年级的女生，处于青春期，自我意识高速发展，自我中心，又渴望得到同伴的关注，期待美妙的爱情，内心充满幻想。

    (二)社会原因

    来访者成长于家庭氛围相对融洽的环境，父亲忙于生意，对子女教育缺位，孩子在心灵上缺少父爱，因此会寻求父爱的替代。而母亲对孩子照料有加，导致孩子自立能力欠佳，事无巨细地帮助孩子，以至于孩子对母亲的话言听计从，缺少分辨能力。

    (三)心理原因

    来访者成长过程中被过度保护，心理脆弱，自我意识相信妈妈说的就要遵从，妈妈说不能谈恋爱，所以拒绝喜欢自己的B的表白，但潜意识又渴望恋爱，所以尽管拒绝了B，却反而主动与之聊天交往，给自己造成一种是B女朋友的错觉。

    综合分析，小美在人际关系方面存在认知误区 ......