基本的经济学理论经常做一个“完整信息”的假设,即买卖双方对市场上的产品或服务的价格和质量都有全面的了解。当然现实世界里的信息从来都不是“完整”的,医疗行业也如同很多其它行业一样,存在着“信息不完整”,同时还存在着很多的“信息不对称”。一个为多数人认识到的信息不对称发生在医患之间。与医疗服务的提供方相比,患者从信息所有的角度往往处在弱势的一方。患者对自己病情、治疗方式、预期的治疗结果,以及接受的价格是否合理等信息与供方相比知道的不多。这样简单的一个信息不对称其实导致了很多的问题:比如患者在进行医疗服务选择的时候往往是就近,或者只能根据口口相传或者医院和医生的名气选择去哪看病;在按服务项目付费的模式下,会产生由供方诱发的医疗服务的需求;另外患者也不知道自己花的钱是否买到了值得的医疗服务 ......