口腔医院的专业分工非常细致，虽然大部分口腔医院都设有综合科，但是为了科研、教学和技术发展的需要，专业科室往往是医院投入的重点。针对一个口腔患者的完整治疗流程往往要经历多个专业科室的分阶段治疗。从患者角度来说，首先是因为一个患者往往患有多种口腔疾病，例如龋齿和牙周炎，这些疾病的治疗需要分步骤按顺序完成。从医生的角度来说，即便要完成口腔问题的治疗过程也需要其他专业的配合，例如：在修复科义齿制作之前，需要外科配合完成病患牙齿的拔除；在正畸科牙列矫正过程中，需要牙周治疗等等。这种细致的专业分工和治疗过程中的多专业交叉配合业务，对医院的医患沟通、资源配置、科室协调能力提出了很高的要求。在漫长的治疗过程中，任何一个环节出问题都会影响到最后的治疗效果。

    早在行政管理部门提出“门诊先诊疗后付费流程”之前，口腔医院就已经普遍实现了这一流程。这是因为口腔的门诊治疗基本上是一个手术过程，医生对躺在牙椅上的患者完成检查之后，很快就能开始手术治疗，在这个流程中让患者反复缴费是不现实的。同时，由于口腔治疗通常需要多次看诊才能完成，所以大多口腔医院允许患者在下次看诊前完成上次看诊的缴费即可，在这样的业务环境下患者的逃费率非常低。

    另外一方面，口腔业务也是较早推出“打包收费”业务的。由于修复业务需要在确认方案之后开始印模和义齿的加工制作 ......