无锡二院蝉联亚洲医院管理奖
近日,亚洲医院管理奖评选结果揭晓。无锡市第二人民医院提交的课题《医院事业部制改革——“扁平化”提高执行力》、《医院让医患沟通零距离--院长代表门诊常设制》分别获得本年度“内部客户改进类别”项目奖和“医院公共关系类别”项目奖。这是医院连续第二次摘得亚洲医院管理奖。
据悉,今年的两项课题中,《医院事业部制改革——“扁平化”提高执行力》是医院自2011年起开始实行的管理创新举措,借鉴其他行业事业部制改革的原则,对行政部门实行扁平化管理,通过优化重组,内部职能归并,集中办公和集中运行减少管理层级,拓宽管理幅度,实现减员增效,达到既要“瘦身”又要“强身”的目的。课题《医院让医患沟通零距离——院长代表门诊常设制》是通过医院管理重心前移,由职能部门科长轮流到门诊一线值岗,直接与患者进行零距离沟通,协调和解决各种矛盾与问题。
亚洲医院管理奖是亚洲医疗界最高奖项之一。据悉,本届亚洲医院管理奖名单中,无锡二院荣登榜单的同时,四川大学华西医院亦有所斩获。, http://www.100md.com
据悉,今年的两项课题中,《医院事业部制改革——“扁平化”提高执行力》是医院自2011年起开始实行的管理创新举措,借鉴其他行业事业部制改革的原则,对行政部门实行扁平化管理,通过优化重组,内部职能归并,集中办公和集中运行减少管理层级,拓宽管理幅度,实现减员增效,达到既要“瘦身”又要“强身”的目的。课题《医院让医患沟通零距离——院长代表门诊常设制》是通过医院管理重心前移,由职能部门科长轮流到门诊一线值岗,直接与患者进行零距离沟通,协调和解决各种矛盾与问题。
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