众所周知，糖尿病是一种终身疾病，病友不可避免地要长期与打针吃药为伴。看病就医更如同“家常便饭”。本期我们特别推出有关医患关系的讨论，并分别邀请了深受患者爱戴的专家和几位患者代表，请他们谈谈，如何看待糖尿病领域的医患关系。

    医患和谐一直是我们追求的目标，也是广大医务工作者和患者们的共同心愿。然而由于种种原因，医患关系的现状并不乐观，甚至在有些地方仍存在紧张、尴尬的局面。对于屡见不鲜的医患纠纷，双方都有各自的苦衷。一方面，经常有患者对某些医院的服务质量、医疗水平提出质疑，甚至出现暴力索赔的极端做法；而另一方面，许多临床医生除了必须做好本职工作外，还不得不抽出一定精力应付突发的种种医疗纠纷。结果，医患双方都为此筋疲力尽，但仍然无法取得对方的理解。

    整体现状：彼此共同的痛

    2005年，中华医院管理学会曾对全国270家各级医院进行了调查。结果显示：全国三级甲等医院每年发生的医疗纠纷中，要求赔偿的有100例左右；二级医院每年有20例左右。其中，三级甲等医院一年一般赔偿100万元左右。全国有73.33%的医院，出现过病人及其家属暴力殴打、威胁、辱骂医务人员的情况。仅以广东省为例，2006年广东省卫生厅公布的数据为：1～6月，除梅州市外，全省各级医疗机构因医疗纠纷引发的患方“暴力索赔”共200起。其中，5月成为“暴力索赔”高峰，31天内发生了41起。

    普通患者对当前的医患关系感受如何呢?据搜狐网在2007年做的医患关系调查结果显示：高达82.5%的网友认为目前的“医患关系紧张”；相反，仅37.8%的网友对医护人员的服务态度表示“满意”，甚至仅25.28%的人在就医过程中对医生“完全信任”。

    内分泌科，相对安详和谐

    事实上，据记者了解 ......