李爱梅 颜 亮 王笑天 马学谦 李方君

    (暨南大学管理学院,广州 510632)

    1 引言

    随着社会竞争的日趋加剧与生活节奏的日益加快,越来越多的人发出了“时间都去哪儿了”的疑问。人们在财富收入不断增加的同时,能够自主支配的时间却越来越少。一项来自德国(Merz &Rathjen,2014)的样本为35000人的时间使用调查数据发现,47.3%的个体处于时间匮乏的处境当中;而中国社会科学院发布的《2011年度中国家庭幸福感调查报告》指出,52%的人认为过高的时间压力是导致自己不幸福的重要原因。可以看出：在当今快节奏社会下,时间压力问题广泛存在于人们的生活之中,并对人们的工作和生活产生了重要的影响。

    鉴于时间压力问题的普遍性及其重要影响,相关领域的学者针对时间压力进行了大量研究。起初研究者将时间压力视为一种负性压力源,探讨了时间压力对个体健康、认知及组织活动中的行为和态度的负性影响。在健康方面,Roxburgh(2004)研究发现时间压力的提高会导致个体抑郁水平升高并产生大量消极情绪,影响个体身心健康。而在认知方面,相关研究显示持续的时间压力会不断消耗个体认知资源,从而导致个体在认知任务上的表现降低,认知功能遭到损害(Koch,Holland,&van Knippenberg,2008)。此外在组织行为学方面,Naruse等(2012)发现时间压力能够正向预测个体的工作倦怠,经常性感到时间压力的个体体验到高水平的情绪衰竭和去人性化。

    然而近年来有部分学者指出,时间压力不仅会对个体产生负性损耗,也会对个体产生积极促进。如Pearsall,Ellis和Stein(2009)提出：过往研究所针对的这类能对个体产生紧张感,引发个体疲惫、倦怠、身心受损的压力源,仅是压力源中的一类——妨碍性压力源。另有一种压力源不仅会使个体产生压力应激反应,也会使个体提升动机水平,起到促进个人成长的积极作用,这类压力源称之为挑战性压力源。作为一种典型的挑战性压力源,时间压力一方面会引发个体压力应激反应,消耗个体的身心资源;另一方面也会提升个体动机,协助个体完成任务。Schaufeli和Taris(2014)以工作要求的角度入手,认为时间压力作为一种工作要求,一方面会引发个体的资源损耗过程,导致个体产生倦怠与耗竭;同时也会引发动机过程,即增加个体工作动机、提高个体工作投入和工作绩效。

    综上所述,我们认为,时间压力对个体存在双刃效应,既会迫使个体产生压力性反应,消耗个体的身心资源进而产生损耗作用;同时也会提升个体的动机水平,激励个体完成任务,产生促进作用 ......