艾 娟

    (天津商业大学心理学系, 天津 300134)

    1 引言

    虽然直接的面对面接触可以有效改善个体对外群体的态度与偏见(Pettigrew & Tropp, 2006,2008), 但在现实环境中, 直接的群际接触可能会遭遇到很多障碍, 比如群体制度与准则不允许、接触的机会太少(Wright, Aron, McLaughlin-Volpe,& Ropp, 1997), 而且直接的群际互动还可能引发群体成员的交往焦虑、恐惧、不自在等负性情感,从而使得群际关系无法继续深入(Voci & Hewstone,2003)。基于此, 研究者提出了扩展接触效应(Extended Contact Effect)：如果个体得知内群体成员与外群体成员之间存在友谊关系, 可以减少其对外群体的偏见, 改善对外群体的态度(Wright et al., 1997)。

    与直接的面对面接触不同, 扩展接触作为一种间接的群际接触形式, 它有效弥补了直接接触的不足。首先, 个体作为这种跨群体朋友关系的观察者, 比自己参与直接的群际接触更能够清醒的知觉到关系双方的群体身份, 更能够清楚的感知到这种亲密关系是建立在内外群体成员之间的,认识到这种友谊关系具有明显的跨群体特点。其次, 观察并非直接接触, 因此有效避免了真实交往情境引发个体产生接触焦虑和其他负性情感的可能性。再次, 在不具备直接群际接触条件的情况下, 扩展群际接触使得内群体成员不必亲自发展与外群体成员的亲密关系就可以改善对外群体的态度, 继而成为减少群体成员偏见的一种有效策略(Wright et al., 1997; Liebkind & McAlister, 1999)。

    2 扩展接触效应的中介机制

    Wright等(1997)提出并验证了扩展接触效应可能存在的内在机制：积极的内群体榜样, 积极的外群体榜样, 以及将他人纳入自我(including other in the self)。具体来讲, 积极的内群榜样, 即那些与外群体成员具有亲密关系的内群体成员,他们为群体内的其他成员树立了一种积极正面的榜样, 由此产生了三个积极效果：一是使内群体成员认识到与外群体的互动是被群体所允许的(知觉到的内群体规则), 二是通过观察内群体成员的行为和态度可以知晓在群际互动中应该如何反应和行动(群际焦虑的降低), 三是通过与内群体成员的交流可以减少对外群体的无知, 减少偏见。积极的外群体榜样, 即与内群体成员建立朋友关系的外群体成员也具有一定的积极作用, 不但表明了外群体对内群体的态度是积极的, 对建立和谐的群际关系是感兴趣的(知觉到的外群体准则), 而且也打消了内群体成员对群际互动可能存在的一些消极预期, 比如与外群体成员交往可能会遭到拒绝、排斥(群际焦虑的降低) ......