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员工职业压力谁来扛
http://www.100md.com 2007年5月1日 《安全与健康》 2007年第5期
员工职业压力谁来扛

     职业压力是每个职场人都会面对的挑战,很多人处于传统的观念,把职业压力当成自己的意志品质问题,自己默默忍受,还有人虽然主动寻求帮助,但是没有得到符合自己职业特点的帮助,只是“隔靴搔痒”。工作压力看似个人问题,同时也破坏组织的健康,并最终导致经济损失。

    我怎么样在板的夹缝中求生存

    心理热线曾经接到一位职业女士的电话,她几乎是声泪俱下地痛陈自己在公司所受到的压力和委屈。

    “首先,公司上司太多,为了协调各种关系,我已经筋疲力尽。公司有些问题,但是顾及到各个层面的关系,我只能不说。这些上司间的良好协调已经形成,一旦自己向其中一个领导说了这些意见和想法,就会打破这种关系。而且,我平时做了很多工作,如果跑去提意见,我担心会被领导说成添乱或者挑拨离间,自己的所有工作表现将有可能被抹杀掉,甚至有可能被公司开除。”

    “我在处理与其中一位上司间关系上也有困难。平时我很努力工作,有一天,一个女上司不知什么原因,突然对我态度很恶劣。我没有做任何解释,我认为只要工作认真做好。但一次开会议时又直截了当地批评了我。我吓坏了,到现在还不知道怎么面对她。”
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    你不是惟一在职场中受委屈的人

    1、你不是“惟一”

    首先需要引导自己放眼周围,意识到这是较常见的职场问题不仅自己,身边的其他人也会遭受类似的职场困扰,甚至可能比自己处境更困难。如果能泛化思考,会让自己感受到放松,摆脱孤单感。

    2、看清自己的感觉

    应积极分清自己的不满是产生在领导对自己的批评内容上,还是产生在领导对自己批评的方式上。这种分辨的过程就是梳理自己的情绪,找到其产生的根源,为问题解决找准方向。尤其需要意识批评内容是否准确,及时修订问题,以便自己能更好的工作。

    3、学会“包装”建议

    如果自己的建议合理,那建议时的“包装”就甚为重要。要避免单纯表达抱怨或责备的口气,呈现诚恳的态度,还要真诚肯定领导的作法。这些“包装”的目的是营造舒畅的谈话气氛,让自己的合理化建议产生应有作用。
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    4、有效沟通的运用

    员工要尽量避免假设领导对自己的不满,而且在建议时要将问题与解决策略同时提出,不能只说问题。如果确定自己对领导批评的方式感到不满 ,可以在婉转表达自己心理承受度有待提高的前提下,建议领导用单独谈话或发MAIL的方式加以批评。

    5、寻找解释的时机

    任何人在激烈的情绪状态下都很难保持冷静,所以要学会至少暂停24小时。由于记忆关系,最好在冲突发生三五天之内,即情绪平静后,对问题还有记忆时候,主动与领导谈话,并一道寻找解决问题的方法。

    所有人都希望自己有和谐的工作环境,良好氛围的营造需要每个人在看到别人错误的同时,学会运用积极的态度和方式去解决问题。每个人自己的言行其实就是在告诉别人要如何对待你。要相信自己,主动发启自己的正向影响力。建立愉快工作系统的钥匙永远在你自己手中。
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    企业有责任培养“幸福、健康、高效”的员工。

    像这位女士这样的经历和压力,相信每个职场人士都不陌生 ,物别是从事一线的安全生产管理员,但是,不是每个人都可以积极寻求正确有效的帮助,来缓解职业压力。

    随着中国社会竞争日益加剧,人们几乎天天感叹:“工作越来越难寻找,同事越来越难相处,业务指标越来越难突破。”

    根据2004年年底公布的中国科学院心理研究所的统计数据显示,在社会转型时期,工作任务、劳动强度、工作责任和竞争、工资分配、工作成绩和个人发展等内容,都对人们的工作造成极大的压力。甚至连文化知识的更新、业务能力的提高都已经成为一种逐步增长的压力。

    在中国,虽然压力问题已经逐步引起中国经理人的重视,对心理服务的需求也比较强烈,但心理服务的市场尚未真正形成。同是, 中国心理健康服务目前存在三大明显缺点:许多中国市民不能负担精神健康的服务;没有足够的心理健康专业人员满足庞大的市场需求;中国社会传统观念对接受心理健康服务的偏见。因此,很多员工遇到职业上的压力后,经常是咬牙死扛,而企业也往往忽视职业压力这个重大的隐患。, 百拇医药(曾 晶)