当遇到感冒、咳嗽、消化不良，很多人选择到药店根据经验买药自己治疗。据第三次国家卫生服务调查显示，患病两周后采用自我医疗的居民占35.7%，其中农村占31.4%，城市占47.2%，“大病到医院、小病去药店”已经成为药品消费的主流意识。

    但据中国非处方药物协会副会长张承绪介绍，自国家2000年开始实施处方药与非处方药分类管理以来，药店处方药需凭医生处方购买，非处方药可以自主选购。由于消费者普遍缺乏基本的医药常识，很多人并不懂得如何安全地使用非处方药物，存在严重的安全隐患。一项调查显示，到药店买药的消费者中，仅有三成具备正确的非处方药使用知识，七成患者吃药凭经验。我国每年有250万人因用药不当而住院治疗，19万人因此死亡。

    什么是自我药疗？世界自我药疗产业协会给出的定义为：在没有医生或其他医务工作者指导的情况下使用非处方药物，用以缓解轻度的、短期的症状及不适，或者用以治疗轻微的疾病。世界卫生组织规定，凡成年人出现头痛，咳嗽黏痰，关节、肌肉、手臂痛，腹痛，背痛，紧张、抑郁不安，足趾肿胀、鸡眼，感冒、流感、流鼻涕，消化不良，失眠，不明原因的疲劳等情况时，都可用非处方药自我药疗。

    “每天大部分顾客是来购买非处方药的。”某药店经理介绍说：“来的一般是一些感冒、咳嗽、胃不舒服的患者，店里的执业药师都会先问哪儿不舒服了 ......