风险管理用于护理管理的价值分析
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【摘 要】 目的：通过探讨护理管理中风险管理的作用和优势以提高护理管理质量；方法：将我院2010年4月至2013 年12月间收治的520例患者分为观察组和对照组，其中观察组患者260例对其实行风险管理，对照组患者260例不实行风险管理，通过回访、满意度调查获得护理管理的结果；结果：观察组患者实行风险管理后的总体满意率明显高于对照组的总体满意率，且组间差异具有统计学意义(P<0.05) ；结论：实施风险管理可大大提高护理管理质量，同时明显减少医疗纠纷发生，可进一步推广应用。
【关键词】 风险管理 护理管理 医疗纠纷
【中图分类号】 R47 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160(2014)05-0256-01
目前，随着我国医疗技术的快速发展和人民生活水平的不断提高，公众维权的意识不断加强以及人们对医疗服务质量要求逐渐变高，导致医疗纠纷不断出现，因此如何提高护理管理质量成为了护理工作者的重要难题[1]。本文选取我院520例患者作为研究对象，平均分为对照组和观察组，对照组实行常规管理，观察组实行风险管理，对护理过程中存在的风险因素进行了深刻的分析，并寻求防范对策对进行合理管理，以达到有效防止和避免护理风险的发生，具体内容报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
选取我院于2010年4月至2013年12月收治的门诊患者520例按随机对照的方法分为观察组和对照组 ......
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