【摘 要】 目的：针对心内科护理中存在的诸多不安全问题加以分析并提出相应解决对策。方法：选取我院的15名心内科护理人员作为研究对象，采用调查问卷对护理人员进行调查，通过分析护理人员的得分情况，归纳出护理中存在的安全问题并提出对策。结果：护理人员单项最低得分为48分 ，最高得分为93分，平均最低得分为54分 ，最高得分为89分，平均得分752分。分析得出心内科护理中安全问题有：专业知识不扎实、安全管理制度缺失、护理人员匮乏、患者自身因素等。结论：为了行之有效的解决心内科护理中存在的安全问题，可以从定期进行护理安全培训、健全护理管理制度、建立和谐医患关系等方面提高患者满意度。

    【关键词】 心内科 护理 安全问题 对策

    【中图分类号】 R192 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160(2014)10-0354-01

    护理安全主要是实施护理的整个流程中，患者未发生法律法规之内的机体、心理、功能上的障碍、伤残、死亡等[1]。做好护理安全是医疗工作的最基本保证，加强安全护理制度，有利于降低安全事件的发生率，建立和谐医患关系。本院选取15名心内科护理人员开展问卷调查，深入分析我院心内科护理中凸显的安全问题，提出相应对策，对我院护理工作有所借鉴，具体报道如下：

    1 资料与方法

    1.1 一般资料

    选取我院15名心内科护理人员为研究对象 ......