【摘 要】 新医院成立初期临床急需后勤支持系统的大力协助以保证临床医疗护理工作的顺利开展。如何进行工人的培训教育，使工人尽早熟悉医院环境，掌握工作要点， 保证工作的顺利完成，防止不良事件发生，提高服务满意度。本文结合我院对工人的培训实践，对工人培训提出几点措施建议以供参考。

    【关键词】 新建医院 工人 培训

    【中图分类号】 R197.3 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160(2015)01-0380-01

    人才培训是提升医院核心竞争力的重要途径，目前已被越来越多的医院所重视，逐渐成为医院的一项战略性工作[1]。我院是一所新建两年多的医院，开放床位1160床，医院在建设初期就把员工的培训做为工作重点来抓，从医院层面到科室层面均进行了有计划的规范培训，并做为工作绩效纳入考核。为支持临床的后勤工作医院设立中央运输科负责全院各病房医嘱用药配送、医疗文书资料传递、病人各类标本取送、病人检查运输、消毒物品及洗涤布类收送等勤杂工作。针对工人的培训工作我院在实践中采取的一些措施以供大家借鉴。

    1 根据工作岗位要求，把好人员招聘关

    1.1 重视学历及工作经历要求，为重点岗位储备人才

    我院中央运输建立信息化工作平台，检查预约、标本扫描及工作量统计均实行电脑系统作业，因此在人员招聘时应充分考虑岗位需求，筛选学历稍高、有一定计算机基础人员，以利特殊岗位的人员培养。目前中央运输工人43人，中专1人(2.3%)，高中7人(16.3%)，初中31人(72.1%)，小学4人(9.3%)。合理的人力资源结构 ......