【摘 要】 行政沟通是一种及时反映行政体系中的建议、决策、命令的管理行为，是一种交换信息的行政活动。行政沟通也是行政部门协调各个部门的一种行政手段。行政沟通在行政管理中具有着重要的意义和作用，而在医院这种特殊企业，行政沟通的作用更显得尤为重要。

    【关键词】 医院 行政管理 行政沟通

    1 医院行政沟通的主要职能

    行政沟通的本质是在行政管理的实施过程中行政部门与其他部门之间的沟通，也可以说是医院管理部门与其他部门的通话。一个行政部门的优劣，直接影响到医院的各项业务和长期发展，医院的行政部门进行有效的行政沟通是医院的整个大环境安定和谐的重要条件。这就要求医院的行政管理人员具有过硬的专业知识和口才，能够协调各部门之间的联系和矛盾。行政部门在面对医院员工提出的问题和建议时，必须要高效率地做出决策，并在第一时间内解决或上报更高层的领导，只有这样才能逐渐拉近医院领导与员工之间的距离，从而解决各种困难的问题。医院的行政沟通与其他的企业沟通略有不同，医疗机构的行政沟通工作会更加繁琐、困难一些。所以，行政沟通的职能就是协调好医院各个部门之间的关系，调节好医院员工与员工之间、领导与员工之间的关系 ......