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编号:12844670
品管圈活动在提高脊柱外科手术患者健康教育完成合格率中的应用
http://www.100md.com 2015年3月1日 《今日健康》 2015年第3期
     【摘 要】 目的:探讨品管圈活动在提高脊柱外科手术患者健康教育完成合格率中的应用效果。方法:选择2014年4~9月手术患者100 例为对照组(活动前),选择2014年10月~2015年3月手术患者100例为实验组(活动后),按照PDCA管理循环步骤制定活动计划并开展活动。结果:开展品管圈活动后手术患者健康教育完成合格率从81%提高至97%,目标达标率为142.9%。结论:品管圈活动提高了患者对护理工作的满意度,促进患者早日康复。

    【关键词】 品管圈 提高 健康教育完成 合格率

    我院于2014年4月成立新的脊柱外科,护士由4位原脊柱外科成员和12位原肿瘤外科成员组成。成立初期健康教育的顺利完成很重要,我科护士于2014年10月开展品管圈活动。品管圈的优点在于可以充分发挥每个人的创造性思维,因此更适合运用在医院新成立的科室中[1]。此次品管圈活动以“提高手术患者健康教育完成合格率”为主题,取得满意效果。现报告如下。

    1 资料与方法

    1.1 临床资料

    选择2014年4~9月手术患者100 例为对照组(活动前),男47例,女53例,年龄为30-79岁;选择2014年10~2015年3月手术患者100例为实验组(活动后) ......

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