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编号:12843379
绩效考核在妇科门诊护理管理中的应用效果评价(1)
http://www.100md.com 2015年6月1日 《今日健康》2015年第6期
     【摘 要】 目的:分析绩效考核在妇科门诊护理管理中的应用效果。方法:在我院妇科门诊中采用绩效考核,对比分析实施前(2012年1月-2013年1月)与实施后(2013年2月-2013年12月)患者护理满意度和护理工作质量情况,同时探讨绩效考核后患者的满意度的影响。结果:与实施绩效考核前相比较,在我院妇科门诊中采用绩效考核后患者的满意度得到了明显提升,同时护理质量也得到了进一步提升。两组间比较差异显著(P<0.05)差异具备统计学意义。结论:在妇科门诊护理管理中,融入绩效考核能够提升护理人员的工作主动性和积极性,同时激励护理人员提升自己的综合素质,进而为妇科门诊患者提供更加优质的服务。

    【关键词】 绩效考核 妇科门诊 护理管理 应用 效果

    我国的医疗体制正在不断的改革和创新,医院中的护理工作早已成为了医疗工作中最为重要的一项组成部分,医疗质量的好坏完全取决于整个护理质量的好坏。在现如今竞争激烈的医疗市场中,患者满意度如何将直接影响医院将来的发展。随着人们对健康知识和意识的逐渐提升,对医院整个护理工作的要求也越来越高。护理质量的好坏除了与护理人员本身有直接关系之外,同时也与护理管理水平有密切联系,特别是对护理管理的方法。本次研究将分析绩效考核在妇科护理管理中的应用效果,现将报道如下:

    1 一般资料与方法

    1.1 一般资料

    以我院的妇科门诊作为相关的考核科室 ......
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