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编号:12842410
医患沟通中应注意的几个问题
http://www.100md.com 2015年8月1日 《今日健康》 2015年第8期
     【摘 要】 随着医学技术的迅速发展,越来越多的疑难杂症得到了攻克,与此同时,人们对医疗服务的要求也在不断提高,越来越多的患者树立起了“医疗消费者”的观念,维权意识不断增强,因此导致了医疗纠纷的发生率不断提升。之所以会发生医疗纠纷,除却一些医疗技术上的问题以外,最大的原因就是医患沟通出现了问题。本文主要探讨了医患沟通中应注意的几个问题,希望能够对我国医疗卫生事业的发展有所助益。

    【关键词】 医患沟通 医务人员 患者 问题

    近年来,医疗纠纷事件在各地新闻媒体中屡有报道。医疗纠纷一旦发生,既会干扰医院诊疗工作的有序进行,又会耽误患者的治疗,同时还可能会引发不好的社会影响,所以必须要得到积极的重视。若想减少和避免医疗纠纷,首先必须要加强医患沟通,良好的医患沟通是提高患者对医院和医务人员的信任度及改善医患关系的必要条件。然而,目前我国有部分医务工作者在医患沟通过程中仍旧存在着一些问题,以下笔者就来简单阐述一下这些问题,并提出几点医患沟通应注意的事项。

    一、当前医患沟通中存在的主要问题

    1、医务人员方面的问题

    1.1、对患者缺乏非技术性沟通

    医患沟通的内容主要可以分为技术性沟通和非技术性沟通两类,其中,技术性沟通就是告知患者一些疾病的基本情况和相关知识 ......

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