六西格玛DMAIC流程管理在预防老年脑卒中康复期患者跌倒中的应用

http://www.100md.com 2016年6月1日 《今日健康》2016年第6期

     【摘 要】 目的 探究分析六西格玛DMAIC流程管理在预防老年脑卒中康复期患者跌倒中的应用效果。方法 选取2012年1月～2015年12月间200例老年脑卒中康复期住院患者，随机分为对照组和实验组各100例，对照组给予常规护理管理，实验组患者应用六西格玛管理的DMAIC流程管理，即界定阶段(D)、测量阶段(M)、分析阶段(A)、改进阶段(I)和控制阶段(C)，找出引起跌倒的原因，制定针对性的防范措施并进行效果评价。结果 实验组患者跌倒率及护理服务满意度明显与对照组相比差异显著(P<0.01)，有显著统计学意义。对照组患者在入院时和出院时跌倒知识知晓率差别不大(P>0.05)，而实验组患者在入院时和出院时跌倒知识知晓率差差异显著(P<0.01)，有显著统计学意义。结论 运用六西格玛DMAIC流程管理法，可有效增强患者及家属风险意识，提高跌倒知识知晓率，跌倒事件明显减少，跌倒率明显降低，护理服务满意度明显提高。

    【关键词】 六西格玛 流程管理 脑卒中 跌倒

    连云港市第二人民医院将六西格玛DMAIC流程管理引入临床护理管理，选取2012年1月～2015年12月间100例老年脑卒中康复期住院患者，进行跌倒预防管理，收到满意的临床效果 ......