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编号:13016872
优质护理服务模式在手术室护理中的应用及体会
http://www.100md.com 2016年8月1日 《今日健康》2016年第8期
     【摘 要】 目的:对优质护理服务模式在手术室护理中的应用及体会进行分析。方法:选取2015年10月到2016年12月在我院接受手术治疗的患者80例,随机分为对照组和观察组各40例,对照组患者进行常规护理,观察组患者给予优质护理服务模式。对比两组患者对护理的满意度。结果:对比两组患者的护理满意度,对照组患者的满意度为82.5%,观察组患者的满意度为95.0%,二者对比差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论:在手术室护理中实施优质护理服务模式能够提高患者的满意度,改善患者的心理状态,使得手术室护理水平得到提升。

    【关键词】 优质护理服务模式 手术室护理 应用 体会

    医院中,手术室是患者进行手术、并抢救重病患者的场所,手术室的环境有很高的要求,并且护理质量也需要达到较高的水平。手术室的护理人员面对的患者病情变化比较快,而且疾病的种类也比较多,这也是近些年来医患纠纷出现的重要场所。因此需要努力提高护理服务的水平,使得手术效果得到提升。患者在手术前很容易出现担心、恐惧的心理,而且手术的费用也比较高,[1]优质护理服务模式能够很好地提高护理服务的质量,通过细心、耐心的护理服务帮助患者缓解术前紧张、焦虑的情绪 ......

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