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编号:12939694
品管圈在提高护理记录单书写质量中的应用
http://www.100md.com 2016年12月1日 《今日健康》2016年第12期
     【摘 要】 目的 提高护理记录单的书写质量。方法:检查开展品管圈前、后本院神经外科患者护理记录单的书写质量。由该科室7位护理人员组成品管圈,充分利用头脑风暴法和QC方法分析出目前护理记录单中存在的问题及问题存在的原因,并制定出相应的措施解决这些问题。结果:品管圈活动的开展能够将护理记录单中存在的重点问题突出,使护理人员能够有的放矢,快速解决这些问题。结论:品管圈是提高护理记录单书写质量的有效方法。

    【关键词】 品管圈 护理记录单 书写质量

    护理记录单是护理文书中较为重要的一种文书,是护士对患者的病情观察和实施护理措施的文书记载,其质量反映了护士的业务能力、责任心和工作态度[1],而且在发生医疗事故争议时,具有重要的举证作用。由于护理人员专业知识、文化程度和文字表达能力等方面的差异,书写护理记录单时难免出现偏差和疏漏。为了提高护理记录单书写质量,减少因记录缺陷引起的医疗纠纷,本院神经外科护士开展品管圈(Quality Control Circle QCC)活动,旨在降低护理记录单书写的错误率。

    1 方法

    1.1 成立品管圈 组织全科护士学习品管圈的特点、活动原则、活动方法,使护士对品管圈的活动过程有有充分了解 ......

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