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编号:12939413
放射科医患纠纷常见原因分析及防范措施
http://www.100md.com 2016年12月1日 《今日健康》2016年第12期
     【摘 要】 目的 总结分析放射科医患纠纷常见原因分析及防范措施。方法 分析近些年来出现的放射科的医患纠纷的原因,并针对性的提出相关方法措施。结果 放射科医患纠纷常见于服务、业务、费用、预约、硬件等各种原因。因此在防反时应有针对性。结论 针对放射科关键环节及特点进行全面、有效的了解,不断提高工作人员业务素质,以病人为中心,加强责任心,增强法律和医疗安全意识,严格落实规章制度,可避免放射科医疗纠纷的发生。

    【关键词】 放射科 医患纠纷 原因分析 防范措施

    近些年来,由于人们生活水平不断提高,医疗改革不断深入,国家法律制度的不断完善,同时患者法律意识和对经济的意识也在不断增强,医院的服务水平及医疗质量要求逐渐增高,医疗纠纷发生的几率正在逐年增大[1]。本文就我院今年来放射科发生医患纠纷的原因进行分析,并作出针对性的防范措施,现报道如下。

    1 原因分析

    1.1 服务问题 我院放射科门急诊各1台ct机,共有6台DR,1台CR,门诊每天约有100人进行CT检查,600人平片检查,工作较为繁忙,因此长时间的繁琐工作会使医疗人员缺乏患者中心的理念 ......

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