吴嘉瑜 晏爱云 王仁强 郑欣 李娟 柯苗苗

    (安康市中医医院，陕西 安康，725000)

    我们在新生儿科应用结构、过程、结果三维度护理督导监测，采用PDCA方法持续改进，效果良好，现报告如下。

    1.资料与方法

    1.1 一般资料

    选取我院2018年1月—2019年12月新生儿科住院患儿作为研究对象。2018年1月-2018年12月收住的的1026例新生儿为对照组，2019年1月-2019年12月月收住的943例新生儿为观察组。两组患者一般资料比较差异无统计学意义(P>0.05)，有可比性。

    1.2 方法

    对照组采用传统的护理质量控制方法，观察组应用结构、过程、结果三维度护理督导监测，采用PDCA方法持续改进。内容包括：(1)成立新生儿科护理质量持续改进小组，制定小组职责并分工。(2)在临床调研及查阅国内外文献的基础上，确定新生儿科结构指标：新生儿床护比、新生儿重症监护室床护比、不同层级护士配置；新生儿科过程指标：新生儿急危重症管理质量评价表、新生儿感染控制评价表、专科护理文件书写质量评价表、安全用药评价表、仪器设备管理质量评价表、输血质量管理评价表、新生儿身份识别评价表、母乳交接管理评价表、新生儿检查抱出院评价表等；新生儿科结果指标：新生儿呛奶误吸发生率、臀红发生率、医源性皮肤损伤发生率(光疗皮肤损伤 ......