老人是宝
在经营上,照搬别人注定只有失败,唯有创新,才能出奇制胜。约翰的小超市开在美国新德里州一个大商场对面。小超市开张三个月后,营业额居下不上,快到关店走人的时候了。
约翰是个爱动脑筋的人,就这样收场,他心里有点不甘心:就算是失败了,也要找出失败的原因。
从货物数量和价格上不用分析,这是铁定的“输人一筹”。那只好从服务上找原因了。找来找去也找不着太大的原因:因为招聘来的营业员?约翰一律照搬大商场里的模式——妙龄少女 ......
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