分层管理模式在五官科住院患者中的应用评价
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【摘 要】 目的 了解分层管理模式在五官科住院患者中的应用价值。方法 回顾性分析我院五官科2012年3月至2014年3月收治的84例患者的临床资料。结果 实验组护理文件书写质量、基础护理质量、病房管理质量、护理质量总分均优于对照组，且患者满意度评分高于对照组，差异具有显著统计学意义(P<0.05)。结论 分层管理模式在五官科住院患者护理工作中能有效整合护理资源，确保护理质量，值得临床推广。
【关键词】 分层管理模式 五官科
【中图分类号】 R 246.8 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-8801(2014)09-0298-01
本文主要对我院五官科2012年3月至2014年3月收治的84例患者的临床资料进行回顾性分析，旨在探究分层管理模式在五官科住院患者中的应用效果，相关报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
本组选择我院五官科2012年3月至2014年3月收治的患者84例为研究对象，其中男性占有54例，女性有30例，年龄(20-65)岁，平均(43.43±2.34)岁。另择取22名临床护理人员，6名护士，14护师名，2名主管护师，其中10名专科，7名大专，5名本科及以上。以分层管理教育时间段为依据，将这84例患者随机分成两组，每组42例，两组患者年龄、性别、病情等一般资料对比差异无统计学意义(P>0 ......
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