【摘要】目的：应用品管圈的方法管理和改善体检中心单位团体体检的漏检情况。方法： 2014年6月～2014年12月在本院健康体检中心单位团体预约体检人数达70247人，漏检者达12429人.开展品管圈活动，通过开会确定活动主题，共同讨论分析主要原因，根据主要原因拟定活动计划，制定改进对策，实施一个季度后对比评价效果。规范工作流程降低漏检率。结果：开展品管圈活动后满意度的目标达成率102%，进步率5.3%，漏检率的目标达成率4.6%，进步率23.2%。结论：品管圈活动有利于降低单位团体的漏检率。

    【关键词】品管圈；单位团体；漏检率

    【中图分类号】R-0 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2015)05-0213-02

    我科室于2014年6月～2014年12月针对单位团队体检漏检情况开展品管圈活动，取得预期效果，现汇报如下：

    1 资料与方法

    1.1一般资料 本科室体检项目设有内科、外科、妇科、耳鼻喉科、皮肤科、肛肠科、眼科7个临床科室和检验科、放射科、B超、心电图、骨密度检测、视力检测、经颅多普勒超声检测、外周动脉硬化检测、全身热断层扫描、人体成份分析、全身健康信息扫描、精神压力测试、糖尿病早期风险筛查、肝脏弹性剪切波检测、肺功能测定、胃镜、肠镜、电子鼻咽喉镜、乳腺红外线检查、心电运动平板、基因检测共21项 ......