【摘要】目的：分析老年慢性慢性支气管炎应用优质化护理服务的效果。方法：随机平分2013年6月-2015年9月本院接收的56例老年慢性支气管炎患者为优质组和常规组，各组均有28例病人，其中常规组按照常规护理流程操作，优质组应用优质化护理服务，对比两组护理效果和患者满意度。结果：优质组患者护理总有效率和满意度均高于常规组，组间对比，P<0.05。结论：将优质化护理服务应用于老年慢性支气管炎中，不仅可改善患者病情，同时还可提高其满意度，具有运用价值。

    【关键词】优质化护理服务；满意；老年慢性支气管炎

    【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2016)02-0082-01

    老年人随着年龄的增长，身体机能的衰退，身体免疫力的下降，患慢性支气管炎的概率也随之增多[1]。慢性支气管炎的症状表现以咳嗽及咳痰等为主，易影响患者呼吸功能。研究报道证实，在老年慢性支气管炎临床治疗中运用优质护理，对于其疗效的提高有着显著的现实意义[2-3]。为进一步探讨优质护理应用于临床的有效性及合理性，本文择取28例老年慢性支气管炎患者作为优质组 ......