【摘要】随着社会的发展，我国医疗事业也在蓬勃的发展当中，医疗事业的发展给患者看病上带来了很多便利，同时现阶段我们也越来越重视医疗的条件和质量。所以针对于医疗事业的发展还需要对医疗事业进行的各个方面加以重视，确保在多个阶段都可以确保医疗的质量。而药房窗口发药也与医疗质量有着紧密的联系，药房窗口发药可以与顾客有直接的交流，同时在发药中也需要向患者交代相应药品的使用方法，从而确保医疗的质量。本文将围绕药房窗口发药与医疗质量之间的关系为主题进行分析，探究如何通过药房窗口发药来提高医疗的质量。

    【关键词】窗口发药；医疗质量；患者需求；药物使用

    【中图分类号】R4 【文献标识码】A 【文章编号】1671-8801(2016)04-0020-01

    1 引言

    随着我国医疗事业的不断发展，医疗的程序也更加完整和有序，而药房窗口发药是与患者进行交流的一个渠道，而且药房窗口也需要向患者说明药物的使用方法从而确保药物使用的安全正确。因此医院应该对药房窗口发药这一过程加以重视，同时提升相应药师的素质 ......