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编号:13734917
提高健康教育质量贵在加强护士沟通技巧
http://www.100md.com 2013年4月1日 《健康之路》 20134
健康教育护士沟通技巧
     摘要:健康教育在增进群体健康水平中的重要性已受到全世界的重视,并广泛应用于临床。其效果如何,很大程度取决于护士与患者之间的沟通技巧。而要达到有效的沟通,我们必须对护士的业务知识,服务态度,语言表达能力以及护士与患者的关系等方面对护士加以严格要求。以此来提高护士与患者的沟通技巧,从而达到健康教育质量的预定目标。

    关键词:健康教育护士沟通技巧

    【中图分类号】R-1【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2013)04-0192-02

    护理健康教育主要由护士进行,是由护士针对病人或健康人群开展的具有护理特色的健康教育活动。其主要目的是改变人们的不健康行为,培养建立一种有利于健康的行为和生活方式。随着科技的发展,人们自我保健意识的提高,患者在就医过程中,对医护人员的职业道德、技术水平及服务质量提出了更高的要求。这样就使得护理人员不仅要熟知国家法律条文,而且在无处不沟通的今天,更应该做好与患者的沟通,以建立良好的护患关系,杜绝各种纠纷的发生。随着医学模式的转变,护士的角色已经扩展为教育者的主力军。开展健康教育已成为当今护理工作的一大主题,占有举足轻重的位置。健康教育体现了护理的人性化服务,大大提高了患者对护理工作的满意度 ......

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