对急诊护理操作实施风险管理的探讨
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摘要:目的:通过了解急诊护理风险的原因,探讨急诊护理风险管理的有效措施。
方法:选取我院2013年2月至2013年11月收治的急诊患者共40例,随机分为对照组和观察组,各20例,对照组采取常规护理,观察组在常规护理的基础上实行风险管理,对比分析两组护理结果。
结果:观察组满意12例(60%),基本满意7例(35%),总满意率为95%。对照组满意8例(40%),满意8例(40%),总满意率为80%。差异有显著统计学意义(P<0.05)。
结论:对急诊护理操作实施风险管理能减少护理错误,提高患者满意率,减少医疗纠纷,值得进一步应用。
关键词:急诊护理风险管理风险原因有效措施
Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2014.01.326
【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2014)01-0231-01
急诊科作为医院一个特殊的重要组成部分,具有工作任务多且杂、不可预见、患者病情严重、流动性大等特点,易受患者情绪、护理人员专业水平、护理环境等影响,是医院风险最高的一个科室。在实际护理工作中,任何一个小的错误可能就会造成严重的后果,不仅危害患者生命,更是医疗纠纷发生的导火索。因此提高急诊护理人员的风险意识,加强护理风险管理至关重要[1]。本文对我院急诊患者实行护理风险管理,效果显著。具体内容如下。
1资料与方法
1.1一般资料。选取我院2013年2月至2013年11月急诊科患者共40例,随机分为对照组和观察组,各20例。对照组中男性10例,女性10例,年龄在20至64岁之间,平均年龄39.4±7.8岁;观察组中男性9例,女性11例,年龄在21至65岁之间 平均年龄40.1±7.7岁。两组患者在人数、性别、年龄等上无明显差异,没有统计学意义(P>0 ......
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