摘要：当前，人性化护理模式正在内科护理中悄然兴起，这种新式的护理模式，体现了以病人为中心的理念，其系统性、针对性和个性化的特性不只提升了服务的水平，同时也加快了内科事业的发展速度。这种模式在实施当中要求医院加大投入，既要加强护士的培训，同时要注重环境的建设和各项相关制度的完善，为在内科进一步有效的推行人性化服务奠定基础。

    关键词：内科护理 人性化服务 如何实施

    Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2014.03.349

    【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2014)03-0232-01

    实现内科护理中的人性化服务的前提，即提升护士的思想道德品质和素养，同时提高其护理技术水平，只有在技术和素质的层面上使其同时进步，才能促使护理工作更好的开展。下面就介绍应该从哪些方面着手来实现内科护理的人性化服务。

    1 对护士施行培训，使其适应多种护理角色的转变

    医院的各级管理者要在思想和行动上真正的加大对护理工作的重视，认识到护理工作在医患关系中所具有的重大意义，同时要认同护理工作在帮助患者康复的过程中所具有的积极作用，提高护理人员在医院中的地位，制定提升护士职业素质和思想道德品质的培训计划并按计划付诸实施，真正使院内护士技术水平和服务态度得到整体的改观和提升 ......