加强手术室护理工作中责任制管理模式对提高护理质量的影响探讨
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摘要：目的：研究和探讨手术室护理工作中加强责任制管理模式对护理质量的影响。方法：选取2012年1月-2013年6月，实施责任制管理模式的手术室病例4035例，以及回顾性分析2006年1月-2007年6月未实施责任制管理模式的手术室病例3698例，对患者、医师进行满意度调查，比较和分析满意度变化。结果：手术室护理工作中实施责任制管理模式后，患者和医师的满意度分别为99.99%和98.98%(97/98)，实施前患者和医师的满意度分别为92.67%和91.11%(82/90)，实施前后相比较，患者满意度和医师满意度均有明显差异，且P<0.05，具有统计学意义。结论：加强手术室护理工作中责任制管理模式，有效提高了专科手术质量，强化了病人手术相关知识的宣传教育，提高了患者满意度和手术医师满意度，具有临床推广和应用价值。
关键词：手术室护理；责任制管理模式分组管理护理质量
Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2014.08.376【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1671-8801(2014)08-0229-02
随着现代医疗技术的飞速发展，外科手术以及相关设备也不断进步，无菌层流手术技术的广泛应用，要求手术室护理人员素质相应提高，向专业化、专科化发展。为了进一步提高专科手术质量，为患者提供优质护理服务，提高患者满意度以及手术医师满意度，我院对实施分组责任制管理前后的效果进行比较分析，效果满意。现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料。选取2012年1月-2013年6月，手术室病例4035例，手术医师54例，设为观察组；2006年1月-2007年6月手术室病例3698例 ......
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