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编号:12805213
优质护理示范工程在心血管病房的实施综述
http://www.100md.com 2014年11月1日 李倩
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    参见附件。

     摘要:随着我国科技的进步以及社会的发展,人们对医护质量的服务的期望值也是越来越高,所以针对护理质量的提升就势在必行了。现在是市场经济,市场的竞争也可以推荐护理人员转变以往传统的护理观念,不断的去探索新的护理方法。而推行优质护理示范工程正是在这一背景下所催生出来的产物,本文正是根据某医院心血管病房实施优质护理示范工程之后的影响并对优质护理的临床效果进行简要的分析。

    关键词:优质护理 心血管病 满意度 护理质量

    Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2014.11.430

    【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2014)11-0256-01

    由于社会的进步导致人们对医疗服务质量的要求也是在逐步的增高,因此临床护理措施也必须顺应发展的趋势进行及时的整改,来更好的满足人们逐步增长的服务需求。而实施“优质护理示范工程”不仅十分有助于提高临床护理的服务质量,还可以不断的提高护士工作者自身的专业素质,最终让医院的治疗水平可以有所提高,这样不仅可以减少现代医疗中医生和患者之间的矛盾的出现,而且还可以降低患者在医院时所面临的各种生理压力与心理压力。

    1 资料与方法

    1.1 常规资料。本文选自某院2011年2月-2012年2月以及2012年2月-2012年2月的心血管患者进行对比,两组心血管患者分别都有200人,年龄都分布在52岁-79岁,平均年龄为65.3±3.6岁。该医院自2012年2月其开始在心血管病房实施优质护理示范工程,并对满意度以及配弧度进行了相关的调查,该科室会设有76张编制床,拥有护理人员30名,与国家对床位与护理人员之间的配比的规定相符。

    1.2 方法。

    1.2.1 设置健全的管理机制。为了促进该医院的优质护理服务水平的以及提高工作效率,该院决定再心血管病房设立一个优质护理服务小组:第一以护士长为组长,然后针对每项护理工作展开全面的检查与评价 ......

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