文化上，组织文化吻合度的调节作用均不显著。

    4 讨论

    4.1 人口统计学变量对员工OCB的影响

    OCB是指那些不受正式工作要求所规定，也不是由组织内正式报酬体系所引起，但可以支持任务绩效完成，从整体上提高组织效能的行为。本研究的结果发现，年龄与企业类型对员工的OCB存在显著的影响；但是性别和教育程度对员工的OCB并没有影响。

    具体而言，本研究的结果显示年龄越大的员工在自我、人际、组织层面的OCB更多。年龄既可以反映个体本身的发展变化。又可以反映时代变迁、社会发展在人们心理上的影响。30岁以下的员工更多成长在一个开放、思想活跃、强调个性。文化多元的时代，价值观上反对从众、不愿一味遵从规范，工作上更倾向于只关心做好自己的本职工作，不管其它。对于年龄较大的员工而言，他们可能在目前所在的组织中工作的时间较长。因而其对所在组织的情感承诺和规范承诺也相对较高。而情感承诺和规范承诺对员工的OCB有显著的影响。此外，有些研究也发现，全职员工的组织公民行为显著高于兼职员工。这表明员工的在组织中的身份(全职还是兼职)以及工作时间的长短都对其OCB有着重要的影响。此外。年龄较大的员工其组织认同感、组织忠诚度可能也较高。而且其再次工作选择的机会也相对较小，风险较大。这些可能都是导致年龄较大的员工其组织公民行为较多的原因。

    在考察员工的工作行为时 ......