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编号:13316365
纪检干部腐败容忍度与其组织忠诚的关系(2)
http://www.100md.com 2018年1月1日 《心理与行为研究》2018年第1期
     工作倦怠(JobBurnout)是个体由于长期处于工作压力状态下而出现的一种身心消耗过度、精力衰竭的综合病症,表现为情绪衰竭(emotionalexhaustion),玩世不恭(cynicism),成就感低落(decreased professional self-efficacy)三个方面(Maslach,Schaufeli,&Leiter,2001)。以往研究表明,工作倦怠与组织承诺呈负相关,工作倦怠感高的个体,工作满意度低,离职意愿高,组织承诺低(陆昌勤,2004)。国内外针对护士的研究都证实了这一点(Lee&Henderson,1996;张传坤,阎成美,2007)。Maslach和Jackson(1981)研究得出倦怠程度越高,组织承诺越低,组织承诺越低,倦怠程度越高。伍燕(2009)一项针对酒店基层员工研究证实:工作倦怠是组织承诺的预测变量,两者是多维因果的关系。组织承诺是组织忠诚态度层面的反应,因此可以推测,工作倦怠能够预测组织忠诚。

    工作倦怠的前因变量主要有四个方面的因素:个体特征、工作特征、组织特点以及职业特点(Maslach et a1.,2001)。虽然大量研究表明了工作倦怠与情景因素和个人因素之间有不同程度的相关性,但这些因素并不是孤立存在,工作倦怠的概念是个体与工作情境之间的互动关系,个体与工作不匹配导致了工作倦怠的产生,不匹配程度越高,个体体验的工作倦怠感越严重(Maslachet a1.,2001)。留岚兰和吴谅谅(2005)的研究验证了“工作价值观一职务特征”匹配对工作倦怠有影响,匹配程度越好,个体就越不容易出现工作倦怠。因纪检干部的腐败容忍度体现了其个体与工作的匹配程度,可能会影响其工作倦怠程度。在梳理组织忠诚的文献中,已提到纪检干部的腐败容忍度会影响组织忠诚,工作倦怠又是组织忠诚的预测变量,那么工作倦怠则可能在腐败容忍度对组织忠诚的影响中起到中介作用。

    在梳理关于腐败容忍度、组织忠诚及工作倦怠的文献中,研究者发现人格与以上三个因素都有着密切的联系。近百年来,人格研究有不同的理论流派,其中大五人格(BigFivepersonality)被普遍认同,并在人员测评和选拔中广泛应用。大五人格是指:研究者通过词汇学的方法,发现大约有五种特质可以涵盖人格描述的所有方面,即:情绪稳定性(neuroticism)、外向性(extra-version)、开放性(openness)、宜人性(agree-ableness)、尽责性(conscientiousness)。国外学者Mills和Huebner(1998)研究了大五人格与工作倦怠的关系,结果显示大五人格中的情绪稳定性、外向性、宜人性同工作倦怠的某些维度具有相关性。情绪不稳定的人,工作倦怠水平较高(王晓春,甘怡群,2003)。在大五人格与组织忠诚的研究中发现,大五人格中的某些方面能预测组织忠诚,如王昕(2010)对国有企业员工的调查发现情绪稳定性高、外向性得分高的个体组织忠诚高。孟李静(2015)研究发现情绪稳定性与开放性对组织承诺具有预测力。在人格与腐败的研究中,众多学者都论述了人格是促成或抑制腐败的一个重要因素(郭剑鸣,1999;王晓燕,2004)。

    综上所述,本研究将考察如下的研究假设:纪检干部的腐败容忍度能预测组织忠诚,其中工作倦怠在腐败容忍度与组织忠诚间起中介作用,大五人格起调节作用。

    2研究方法

    2.1研究程序与被试

    面向某直辖市相关党政机关和国有企事业单位的纪检干部发放问卷212份。剔除调查对象填写问卷数据不完整的问卷后,回收有效问卷193份。人口统计学资料具体详见表l。

    2.2研究工具

    2.2.1腐败容忍度量表

    采用刀国羚(2014)对公职人员的腐败容忍度研究采用的量表。此量表共35题,包含三个维度,一是考察腐败及腐败行为的主观认知,即对腐败的整体容忍度,包括个人道德规则理解的主观认知、对不同领域腐败的总体评价等;二是考察对腐败行为的具体评价;三是对实际腐败行为的选择倾向,即人们拒绝和抵制各种贪污腐败行为的实际行动。在本研究中该量表的内部一致性信度Cronbach α为0.89。

    2.2.2组织忠诚量表

    采用姜定宇等(2003)编制的组织忠诚量表,共2l题,包括8个维度,分别为义务内化、认同单位、牺牲为公、建议献策、协助同事、积极参与、维护公利、配合顺从。其中义务内化及认同单位为组织忠诚态度层面的测量,剩下6个维度测量组织忠诚行为方面。在本研究中该量表内部一致性信度Cronbach α为0.90。

    2.2.3工作倦怠量表

    采用李超平和时勘(2003)根据Maslach等人编制的MBI-GS修订的工作倦怠量表,量表采用7点评分,分数越高表明倦怠程度越严重。该量表包括情绪衰竭、玩世不恭、成就感低落3个维度,共15道题目。3个维度的内部一致性系数分别为:0.88,0.83及0.82。

    2.2.4大五人格量表

    采用《组织行为学》(赫尔雷格尔,斯洛克姆,伍德曼,2001)中登载的大五人格量表,该量表包含5个维度分别为情绪稳定性、外向性、开放性、宜人性、尽责性,共25题。在本研究中,该量表五个维度的内部一致性信度在0.75-0.89之间。

    2.3数据处理

    应用SPSS19.0对数据进行描述统计分析、相关分析、回歸分析,检验纪检干部腐败容忍度与组织忠诚的相关性,对工作倦怠在腐败容忍度与组织忠诚之间的中介作用、大五人格在其中的调节作用进行分析。

    3结果与分析

    3.1人口学变量对组织忠诚的影响

    通过单因素方差分析等方式检验人口学变量对纪检干部的组织忠诚度、腐败容忍度、工作倦态等三个变量的影响,结果显示,人口统计学因素对以上三个变量的影响都没有显著差异。 (刘丹 张建新 张明妍)
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