不是一句口号

    “以病人为中心”的口号如今在很多媒体和医院中都能看到,但看看下面这些在医院里司空见惯的现象,似乎离“以病人为中心”还有一段距离。

    做放射治疗的肿瘤病人身上被紫红色的药水划上定位标记的方框。如果此举仅仅是在病人身体的隐蔽部位当然可以接受,但是在病人的头颈和面部等暴露部位也是如此,肯定会严重影响病人的生活质量,有损病人的尊严。

    刚给一个病人做完体格检查,病人还没有离开诊断室,医生就跑到水龙头下用肥皂洗手。洗手当然是必要的,但应该把握时机,如果目送前一位病人离开,在迎进下一位病人后再洗手,不仅表达了对前一位病人的尊重,也能够增加后一位病人的安全感和信任感。

    与上面那个勤于洗手的医生截然相反的是,有的医生看半天门诊却不洗一次手,甚至给病人做口腔检查前后都不洗手,还敢将手伸进病人的口腔内“摸索”。

    城市的道路和公共设施现在都逐步建设了无障碍通道,作为服务于病人而且经常要处理紧急情况的医院理应门通路畅,处处绿灯,但实际上很多医院的门槛、台阶、铁门造成了病人不必要的麻烦 ......