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编号:12185655
浅谈与重症监护室患者家属的沟通技巧
http://www.100md.com 2009年8月1日 《新医学导刊》 2009年第8期
     中图分类号:R471

    文献标识码: A

    文章编号: 1672-3783(2009)-08-0057-01

    【摘 要】目的 探讨与重症监护室患者家属的沟通技巧。方法 对我院2007年6月~2008年12月ICU患者家属进行调查分析。结果 护士应本着一颗关爱、同情的心,主动去了解患者家属的心理活动和心理需求,诚恳热情地接受患者家属的提问,利用心理学原则改善患者家属情绪,给家属积极的心理支持和社会支持,协助患者家属度过哀伤过程。结论 与患者家属沟通,不但要有崇高的职业道德,还要有较高的沟通技巧及丰富的专业知识 。

    【关键词】患者家属;沟通技巧

    随着社会的不断进步,现代护理模式从原先的“以患者为中心”逐渐转变为“以人为中心”的护理模式,越来越强调“以人为本”的观念 ......

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