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编号:13769712
开展优质护理服务工程管理体会
http://www.100md.com 2011年5月1日 《健康必读·下旬刊》 20115
     【中图分类号】 R19 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2011)05-0136-02

    在大多数乡镇卫生院,护士的工作仍不被重视,护理人员会被人们称为打针的,发药的。在乡镇一部分医师或卫生院领导的眼里,护士就是一些可有可无的人。随着社会的发展,人民对医疗卫生服务的要求日益提升,对护理服务的要求也随之提升。因此,在全国各地陆续出现了无陪护病房和优质护理服务示范病区。我院自从今年3月份开展引进优质护理服务示范工程,结合日本企业的“5S”管理模式,核心和精髓是修身,如果没有职工队伍修身的相应提高,优质护理服务工程和“5S”管理模式就难以开展和坚持下去。在医院护理管理中,本人有如下体会:

    1 把要与不要的人、事、物分开,再将不需要的人、事、物加以处理。保证现场无杂物,过道通畅,减少磕碰的机会 ......

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