浅议消毒供应中心护理人员素质管理的必要性
【中图分类号】R19【文献标识码】A【文章编号】1672-3783(2011)06-0139-01
【摘要】医院消毒供应中心，负责整个医院的消毒和防感染工作，随着医疗体制改革的不断深化和医疗水平的不断提高，医院对消毒供应中心的工作质量提出了越来越高的要求。而对护理人员进行必要的素质管理，对于确保消毒供应中心工作质量和提高其工作效率无疑具有促进作用。本文阐述了消毒供应中心护理人员素质管理的重要性，并提出了相应的建议。
【关键词】消毒供应中心；护理人员；素质管理；必要性
医院消毒供应中心的主要职责是向整个医院各个科室提供无菌器材，由于医院所需要的无菌医疗器材种类繁多、数量巨大、周转周期较短，但是对于医疗器材的消毒质量要求却十分高，因而要保证医院消毒供应中心的工作质量就加强对其管理，其中消毒供应中心消毒护理人员的素质管理可以说是消毒供应中心管理工作的基础。
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1 消毒供应中心护理人员素质管理必要性
1.1 确保医院各项医疗工作正常展开：由于消毒供应中心的服务对象是整个医院的各个科室，因而其消毒工作质量直接影响着医院每个科室的医疗质量。对消毒供应中心进行严格的素质管理，不但是保证消毒供应中心工作正常进行的基础，也是整个医院医疗工作顺利展开的必然要求。
1.2 避免医疗事故的发生：消毒供应中心的工作失误容易造成医院临床科室的输液反应，手术感染，这两种情况严重时都容易导致医疗事故的发生，不但对病人的生命安全造成危害，还严重影响了医院的正常工作和声誉。因而要避免医疗事故的发生，首先要对医院消毒供应中心的消毒质量进行严格的把关，这就要求消毒中心护理人员不但要具备较强的责任心和道德感，还要具备较强的专业技能，对护理人员素质的管理恰恰能够帮助医院消毒供应中心保证护理人员的上述两项素质。由此可见，对于医疗事故的避免，对消毒中心护理人员的素质管理是十分必要的。
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2 消毒供应中心护理人员应具备的素质
消毒供应中心护理人员应具备两方面的素质，即基本素质和专业素质，具体来说，这两种素质又包括以下几方面内容：
2.1 基本素质：由于消毒供应中心肩负着维持医院正常医疗工作秩序，避免医疗事故发生的重任，因而其护理人员应具备良好的基本素质，这些素质具体来说包含以下几点：一是，职业道德。消毒供应中心的护理人员只有具备良好的职业道德，具备崇高的人生观和职业观，才能充分认识到自身工作的重要性，做到爱岗敬业，认真完成自身工作；二是，责任心。随着我国医疗水平的不断提高，医疗工作中使用的无菌器材和设备的数量及种类越来越多，这使得医院消毒供应中心的工作内容越来越丰富，任务也日益繁重，但是医院感染控制工作对其消毒供应中心的工作要求却在日益提高，面对这样的形势，消毒供应中心护理人员只有具备强烈的责任心，才能正确对待自身工作，认真完成各类消毒操作以及日常监测工作；三是，良好的身体素质，由于消毒供应中心特殊的工作性质，其护理人员必须长期接触受污染的医疗物品和器械，如果没有良好的身体素质和充分的抵抗力，就很容易造成感染，因而身体素质对于消毒中心的护理人员来说尤其重要；四是，具备良好的团队合作意识和人际沟通能力。首先，消毒供应中心内部的工作是需要不同消毒护理人员之间进行协调合作的，因而护理人员应具备良好的团队合作意识，以提高消毒供应中心的整体工作效率，另外，由于消毒供应中心护理人员需要与医院其他科室的医务工作者进行经常的沟通，以此来加深对医疗器材使用情况和消毒需要的了解，并从其他医生和护士的口中得到对自身工作情况的反馈，因而消毒中心的护理人员同样需要具备良好的沟通和协调能力。
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2.1 专业素质：除上述基本素质外，消毒控制中心的消毒人员应具备以下专业素质：一是，良好的心理素质，良好的心理素质对于各行各业的工作人员来说都及其重要，这一点对于医院消毒供应中心护理人员来说尤为明显，这是由于消毒供应中心护理人员大多需要站立工作，并且需要处于高温潮湿的环境中，若没有良好的心理素质，很容易产生消极情绪，直接影响其工作质量；二是，丰富的理论知识，由于消毒供应中心的工作具有较强的科学性和技术性，因而需要护理人员具备充分的消毒理论知识，有些还需要他们熟悉相关医学知识；三是，良好的专业技能和实践能力，消毒供应中心护理人员除了要具备丰富的理论知识，还要具有良好的专业操作能力，护理人员不但要能够按照相关消毒灭菌操作规范对医疗器具进行严格的消毒，还要具备良好的观察能力和应变能力，以克服工作中偶然出现的意外事件，维护其正常的工作秩序；四是，具备良好的思维能力。由于消毒供应室工作量大，需要处理的医疗器材种类和数量都比较多，因而难免出现仪器和设备故障等问题，这些故障问题在产生之前一般都会出现一些这样那样的预兆，如果能及时发现这些预兆的存在，就能及时发现设备和仪器存在的故障并给予及时的解决，以避免经济损失甚至医疗事故的发生。作为消毒供应中心的消毒护理工作者，应具备较强的思维能力和应变能力，以便及时发现工作中出现的异常，并很好地给予解决。
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3 提高消毒供应中心护理人员素质的措施
结合医院消毒供应中心的工作性质和内容，以及消毒工作对其护理人员素质提出的综合要求，笔者认为，若想提高消毒供应中心护理人员的整体素质，确保消毒供应中心工作质量，应采取以下几个措施来加强对护理人员的素质管理：
3.1 推行消毒护理人员准入制度：以往，消毒供应中心护理人员大多由其他医疗科室调动组成，这些护理人员未必能够真正适应消毒供应中心的工作要求，得到理想的工作成效。因而，为了提高消毒供应中心护理人员的整体素质，应在其招聘过程中推行消毒护理人员准入制度，选择具备良好基本素质和专业素质的护理人才，并在其上岗之前进行必要的专业培训。
3.2 加强专业技能和理论知识的培训：医疗技术的不断发展和医院消毒工作的日益复杂，对消毒护理人员的专业素质，包括理论知识和操作技能提出了更高的要求，因而，要定期地有计划对消毒护理人员进行操作技能和理论知识的培训，以不断提高其专业素质。
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3.3 加强素质监督和管理：对医院消毒供应中心护理人员的素质管理应包括对其基本素质和专业素质两方面素质的管理，为了达到更好的管理效果，应结合消毒供应中心具体特点制定明确的绩效考核标准和建立科学的绩效评价制度，并使其与对护理人员的薪酬、荣誉等方面的奖惩挂钩，以督促护理人员不断丰富专业知识，提高自身各方面素质。
总而言之，消毒供应中心肩负这向整个医院供应无菌医疗器材、避免感染事件发生的重要责任，这对其护理人员的专业素质提出了较高的要求。因而要结合消毒供应中心护理人员现实情况进行科学的素质管理，以确保护理人员的基本素质和专业素质，保证消毒工作的顺利进行。
参考文献
[1] 丁鸣霞.浅谈消毒供应室工作人员的素质.[J]中外医学研究.2010(22):135
[2] 张晓春.消毒供应中心(室)消毒员综合素质现状与对策.[J].中国感染控制杂志.2009(3):204
[3] 史文英.新形势下消毒供应中心护士应具备的素质.[J].吉林医学.2010(30):5459
[4] 贺春莲、刘小芳、郑文.护理管理在消毒供应室护理中的重要性.[J].吉林医学.2010(36)：6855
作者单位：511320 广州市增城新塘医院, http://www.100md.com(卜满嫦)
【摘要】医院消毒供应中心，负责整个医院的消毒和防感染工作，随着医疗体制改革的不断深化和医疗水平的不断提高，医院对消毒供应中心的工作质量提出了越来越高的要求。而对护理人员进行必要的素质管理，对于确保消毒供应中心工作质量和提高其工作效率无疑具有促进作用。本文阐述了消毒供应中心护理人员素质管理的重要性，并提出了相应的建议。
【关键词】消毒供应中心；护理人员；素质管理；必要性
医院消毒供应中心的主要职责是向整个医院各个科室提供无菌器材，由于医院所需要的无菌医疗器材种类繁多、数量巨大、周转周期较短，但是对于医疗器材的消毒质量要求却十分高，因而要保证医院消毒供应中心的工作质量就加强对其管理，其中消毒供应中心消毒护理人员的素质管理可以说是消毒供应中心管理工作的基础。
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1 消毒供应中心护理人员素质管理必要性
1.1 确保医院各项医疗工作正常展开：由于消毒供应中心的服务对象是整个医院的各个科室，因而其消毒工作质量直接影响着医院每个科室的医疗质量。对消毒供应中心进行严格的素质管理，不但是保证消毒供应中心工作正常进行的基础，也是整个医院医疗工作顺利展开的必然要求。
1.2 避免医疗事故的发生：消毒供应中心的工作失误容易造成医院临床科室的输液反应，手术感染，这两种情况严重时都容易导致医疗事故的发生，不但对病人的生命安全造成危害，还严重影响了医院的正常工作和声誉。因而要避免医疗事故的发生，首先要对医院消毒供应中心的消毒质量进行严格的把关，这就要求消毒中心护理人员不但要具备较强的责任心和道德感，还要具备较强的专业技能，对护理人员素质的管理恰恰能够帮助医院消毒供应中心保证护理人员的上述两项素质。由此可见，对于医疗事故的避免，对消毒中心护理人员的素质管理是十分必要的。
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2 消毒供应中心护理人员应具备的素质
消毒供应中心护理人员应具备两方面的素质，即基本素质和专业素质，具体来说，这两种素质又包括以下几方面内容：
2.1 基本素质：由于消毒供应中心肩负着维持医院正常医疗工作秩序，避免医疗事故发生的重任，因而其护理人员应具备良好的基本素质，这些素质具体来说包含以下几点：一是，职业道德。消毒供应中心的护理人员只有具备良好的职业道德，具备崇高的人生观和职业观，才能充分认识到自身工作的重要性，做到爱岗敬业，认真完成自身工作；二是，责任心。随着我国医疗水平的不断提高，医疗工作中使用的无菌器材和设备的数量及种类越来越多，这使得医院消毒供应中心的工作内容越来越丰富，任务也日益繁重，但是医院感染控制工作对其消毒供应中心的工作要求却在日益提高，面对这样的形势，消毒供应中心护理人员只有具备强烈的责任心，才能正确对待自身工作，认真完成各类消毒操作以及日常监测工作；三是，良好的身体素质，由于消毒供应中心特殊的工作性质，其护理人员必须长期接触受污染的医疗物品和器械，如果没有良好的身体素质和充分的抵抗力，就很容易造成感染，因而身体素质对于消毒中心的护理人员来说尤其重要；四是，具备良好的团队合作意识和人际沟通能力。首先，消毒供应中心内部的工作是需要不同消毒护理人员之间进行协调合作的，因而护理人员应具备良好的团队合作意识，以提高消毒供应中心的整体工作效率，另外，由于消毒供应中心护理人员需要与医院其他科室的医务工作者进行经常的沟通，以此来加深对医疗器材使用情况和消毒需要的了解，并从其他医生和护士的口中得到对自身工作情况的反馈，因而消毒中心的护理人员同样需要具备良好的沟通和协调能力。
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2.1 专业素质：除上述基本素质外，消毒控制中心的消毒人员应具备以下专业素质：一是，良好的心理素质，良好的心理素质对于各行各业的工作人员来说都及其重要，这一点对于医院消毒供应中心护理人员来说尤为明显，这是由于消毒供应中心护理人员大多需要站立工作，并且需要处于高温潮湿的环境中，若没有良好的心理素质，很容易产生消极情绪，直接影响其工作质量；二是，丰富的理论知识，由于消毒供应中心的工作具有较强的科学性和技术性，因而需要护理人员具备充分的消毒理论知识，有些还需要他们熟悉相关医学知识；三是，良好的专业技能和实践能力，消毒供应中心护理人员除了要具备丰富的理论知识，还要具有良好的专业操作能力，护理人员不但要能够按照相关消毒灭菌操作规范对医疗器具进行严格的消毒，还要具备良好的观察能力和应变能力，以克服工作中偶然出现的意外事件，维护其正常的工作秩序；四是，具备良好的思维能力。由于消毒供应室工作量大，需要处理的医疗器材种类和数量都比较多，因而难免出现仪器和设备故障等问题，这些故障问题在产生之前一般都会出现一些这样那样的预兆，如果能及时发现这些预兆的存在，就能及时发现设备和仪器存在的故障并给予及时的解决，以避免经济损失甚至医疗事故的发生。作为消毒供应中心的消毒护理工作者，应具备较强的思维能力和应变能力，以便及时发现工作中出现的异常，并很好地给予解决。
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3 提高消毒供应中心护理人员素质的措施
结合医院消毒供应中心的工作性质和内容，以及消毒工作对其护理人员素质提出的综合要求，笔者认为，若想提高消毒供应中心护理人员的整体素质，确保消毒供应中心工作质量，应采取以下几个措施来加强对护理人员的素质管理：
3.1 推行消毒护理人员准入制度：以往，消毒供应中心护理人员大多由其他医疗科室调动组成，这些护理人员未必能够真正适应消毒供应中心的工作要求，得到理想的工作成效。因而，为了提高消毒供应中心护理人员的整体素质，应在其招聘过程中推行消毒护理人员准入制度，选择具备良好基本素质和专业素质的护理人才，并在其上岗之前进行必要的专业培训。
3.2 加强专业技能和理论知识的培训：医疗技术的不断发展和医院消毒工作的日益复杂，对消毒护理人员的专业素质，包括理论知识和操作技能提出了更高的要求，因而，要定期地有计划对消毒护理人员进行操作技能和理论知识的培训，以不断提高其专业素质。
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3.3 加强素质监督和管理：对医院消毒供应中心护理人员的素质管理应包括对其基本素质和专业素质两方面素质的管理，为了达到更好的管理效果，应结合消毒供应中心具体特点制定明确的绩效考核标准和建立科学的绩效评价制度，并使其与对护理人员的薪酬、荣誉等方面的奖惩挂钩，以督促护理人员不断丰富专业知识，提高自身各方面素质。
总而言之，消毒供应中心肩负这向整个医院供应无菌医疗器材、避免感染事件发生的重要责任，这对其护理人员的专业素质提出了较高的要求。因而要结合消毒供应中心护理人员现实情况进行科学的素质管理，以确保护理人员的基本素质和专业素质，保证消毒工作的顺利进行。
参考文献
[1] 丁鸣霞.浅谈消毒供应室工作人员的素质.[J]中外医学研究.2010(22):135
[2] 张晓春.消毒供应中心(室)消毒员综合素质现状与对策.[J].中国感染控制杂志.2009(3):204
[3] 史文英.新形势下消毒供应中心护士应具备的素质.[J].吉林医学.2010(30):5459
[4] 贺春莲、刘小芳、郑文.护理管理在消毒供应室护理中的重要性.[J].吉林医学.2010(36)：6855
作者单位：511320 广州市增城新塘医院, http://www.100md.com(卜满嫦)
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